تواصل – مكة المكرمة: ناقش قطاع التخطيط والتطوير بوزارة الحج، في اجتماعه الأخير، استراتيجية مستقبلية لتصميم النظم والمعلومات الجغرافية؛ بهدف تمكين التكنولوجيا لخدمة الحاج والمعتمر في مكة والمدينة والأراضي المقدسة عبر نظام إلكتروني جغرافي يتفاعل مع تطبيق هاتفي مستقبلي يكون متاحاً لجميع الزائرين من حجاج أو معتمرين مجاناً. وقال وكيل وزارة الحج للتخطيط والتطوير، الدكتور محمد بن طلال سمسم، خلال ترؤسه الاجتماع: إن هذا التطبيق المستقبلي سيكون له عدة خدمات تتوافق وتتفاعل مع مراكز وأقسام موجودة بالوزارة والتي من ضمنها خدمات إرشاد التائهين، ومركز التواصل وخدمات المستفيدين، والإرشاد الآلي لعمليات نقل الحجاج، وأتمتة خطط النقل والأنظمة الذكية لتطوير وتحسين ودعم اتخاذ القرار، وخطط الطوارئ، وتحسين وتقييم الأداء، وقياس رضا الحجاج والمعتمرين عن رحلة الحج والعمرة.