قلصت إدارة برنامج مستشفى الملك عبدالعزيز التخصصي بمحافظة الطائف أوقات الانتظار للمراجعين في العيادات الخارجية بعد استحداثها العديد من الإجراءات والمشروعات التطويرية على بيئة العمل والخدمات. وأشار مدير البرنامج الدكتور هشام حميد القرشي إلى أن الجهود المبذولة لتطوير الخدمات الطبية والعلاجية والاستفادة من التقنية الحديثة في تقليل فترات الحصول على مواعيد الوصول والأرقام الخاصة بتسلسل الدخول للعيادة، وأضاف: كان لزامًا علينا البحث بشكل أوسع عن توظيف الخدمات التقنية لخدمة المراجعين بالعيادات الخارجية من خلال العمل على تدشين أجهزة الخدمة (المساعدة) الذاتية والتي تنقل المراجع للعيادة دون الحاجة للانتظار والتوجه للاستقبال للحصول على رقم كما يجري العمل على الاستفادة من الشاشات الإلكترونية على مداخل العيادات بالعيادات الخارجية والتي سيتم تركيبها خلال الأسابيع المقبلة مشيرًا إلى أن أننا أوقفنا العمل اليدوي للإجراءات المتبعة بالتحاليل المخبرية والأشعة التشخيصية لنعتمد على النظام الإلكتروني بالمستشفى. وقال مدير العيادات الخارجية مطلق عواض السالمي إن هناك العديد من الأعمال التي أنجزت خلال العام المنصرم ساهمت بشكل واضح في جودة وكفاءة العمل بالعيادات من خلال إضافة وتفعيل عيادة العلاج بالأكسجين على نظام المواعيد كما أضفنا عيادة إعطاء المحاليل الوريدية لخدمة المرضى وتم التقليل بشكل كبير من إقامة المرضى بقسم التنويم العادي لتصبح مدة إعطاء المحاليل لا تتجاوز 4-5 ساعات ويضاف إلى ذلك استحداث عيادة لقياس التبول والتابعة لقسم المسالك البولية كما تم تفعيل لدور الأخصائي في عيادة العظام بالقيام بفتح 3 غرف للعيادة للتقليل من فترات الانتظار للمراجعين وأيضًا فتح عيادات إضافية لتخصصات فرز الجراحة العامة والعيون والتجميل والروماتيزم والقلب والجراحة العامة الأمر الذي مكننا من العمل طوال الأسبوع بفترتي الدوام الصباحية والمسائية مع إضافة عيادتي فرز أيام الأحد والخميس.