المناطق ـ متابعات نصحت هيئة الغذاء والدواء المواطنين، بمراجعة الطبيب المختص عند استخدام القطرات المرطبة بعد الإصابة بحساسية العيون أو الجفاف . وأوضحت في إنفوجراف نشرته عبر حسابها الرسمي على تويتر، أن القطرة تعمل كمرطب وهي عبارة عن دموع صناعية لتزويد العين الجافة بالرطوبة المطلوبة. ولفتت إلى أنها آمنة بشكل عام إذا حفظت بطريقة صحيحة وسارية الصلاحية، مشيرة إلى أن بعض القطرات التي تحتوي على مواد حافظة قد تتسبب بحساسية للعينين. وحول أعراضها الجانبية، أوضحت الغذاء والجواء أنها تشمل: الحكة، الإحمرار، تورم في العينين، والرؤية غير الواضحة.