ناشد عدد من أهالي قرى محافظة الحائط المسؤولين في وكالة الأحوال المدنية بحائل بسرعة ومعالجة عربة الأحوال المدنية المتنقلة في محافظة الحائط، مشيرين إلى أنها لاتعمل بشكل صحيح بسبب الأعطال في الأجهزة الخاصة في قسم الرجال والذي أدى إلى تكدس المراجعين من الشباب وولاة أمورهم أمام الموظفين. وقد تحدث عدد من المراجعين الذين يحصلون على كروت الانتظار عن خيبة أملها بوجود توقف في النظام منذ بداية انطلق العربة، و والذي تسبب في عدم مواصلة الطلبة المراجعين من الدراسة بسبب المواعيد والانتظار أمام بوابة العربة. مجددين مناشدتهم للمسؤولين بسرعة حل جذري لهذه المعاناة والتي حرمت المراجعين في استخراج الهوية الوطنية ولم يسجل استخراج هوية سوى عدد قليل جدا والتوقف عن المراجعين الآخرين.