عجمان في 31 أكتوبر/ وام/ أعلن برنامج عجمان للتميز الحكومي التابع لحكومة إمارة عجمان عن بدء تقييم الجهات الحكومية في الإمارة، اعتبارا من اليوم وحتى بداية ديسمبر 2022 ، بمشاركة 12 جهة حكومية. وتقدم إدارة البرنامج ورش عمل لمدة ثلاثة أيام يتم خلالها تقديم دورات عمل للجهات المشاركة وفقاً لمعايير المنظومة المحدّثه، بحضور عدد من الموظفين من كل الجهات الحكوميه في إمارة عجمان. كما سيتعاقد البرنامج في هذه الدورة مع أكثر من 44 خبيراً، ومتخصصاً عالمياً في المجالات التقييمية التخصصية للجهات الحكومية، وتم تزويد المتدربين بدورات تكثيفية على النموذج الجديد، و تزويدهم بالمعايير، والأدوات ، والبروتوكولات الخاصة بعملية التقييم، واستمرت المدة الزمنية التدريبية لكل مُقيّم ما يزيد عن 23 ساعة تدريبية من قِبل فريق البرنامج، كما تم إجراء تقييمات تجريبية للتأكد من سلامة عملنظام التقييم الإلكتروني . كما قام البرنامج بتدريب مكثف للمقيمين ، حيث احتوت المواد التدريبية على بروتكولات التقييم والإرشادات العامة، و تناولت الدورة التجارب المستفادة من السنوات السابقة ، كما سيقوم البرنامج بعمل إجراء دراسات تفصيلية من قِبل الخبراء الأجانب للحصول على أفضل الممارسات العالمية في المجال وآخر التطورات المتعلقة بعمل جهات ومؤسسات حكومة عجمان. وتحرص الدورات الحالية على تنفيذ مستويات وآلية التقييم من خلال الموائمة مع منظومة التميز الحكومي، والتي تم تحديثها بهدف تمكين الجهات الحكومية من الارتقاء لمستويات متقدمة نحو التميز والريادة، وتشتمل منظومة عجمان للتميز الحكومي ثلاثة محاور أساسية مترابطة ومتكاملة تتمثل في تحقيق رؤية عجمان (40%)، القيمة المميزة (30%)، الممكنات (30%). كما يهدف برنامج عجمان للتميز الحكومي إلى العمل بشكل مترابط ومتكامل مع الجهات الحكومية والارتكاز على المبادئ والقيم نفسها التي تؤدي إلى تحقيق الريادة والتنافسية للدولة، و توحيد التوجهات والغايات والعمل معاً لتحقيق رؤية حكومة عجمان، من خلال النهوض بمستويات الأداء لقطاعات الأعمال المختلفة في الإمارة. و يعمل البرنامج على رفع مستويات الجهات الحكومية ونسبة أدائها بصوره مبهرة ومستدامة، تلبي توقعات واحتياجات كافة المؤثرين والمتأثرين بها، وتفوق توقعاتهم، محدداً أن الجهات المتميزة هي التي تستند إلى النجاحات التي تحققها باعتبارها نقطة انطلاق جديدة نحو مزيدٍ من التطوير والإنجازات المتقدمة، وتحقيق التنافسية والريادة العالمية. جدير الذكر أنه تم إضافة جائزة جديدة لهذا البرنامج هي جائزة المجتمع التي أطلقها برنامج عجمان للتميز الحكومي تقديراً للأفراد والأسر من أصحاب الإسهامات ذات القيمة الإيجابية ، بهدف تحفيز أفراد المجتمع على المساهمة في تطوير الخدمات والارتقاء بها إلى أعلى درجات الجودة والتميز.
مشاركة :