علمت «المدينة» أن هيئة تنظيم المياه والكهرباء ألزمت شركة الكهرباء خلال العام الماضي بتعويض 47 ألف مشترك لعدم الالتزام بالمعايير المضمونة بمبالغ تجاوزت 5 ملايين ريال. واستحوذ وقت إعادة الخدمة الكهربائية بعد السداد على النصيب الأكبر من التعويضات بنسبة تجاوزت 46% ثم وقت إعادة التيار الكهربائي في الأوضاع العادية بنسبة 38%، وتوزعت بقية التعويضات على وقت التوصيل لطالب الخدمة الجديد ووقت حل الشكاوى المتعلقة بالفواتير وتكرار الانقطاع الكهربائي. من جهة أخرى كشفت الهيئة عن حجم التعدي على مرافق الخدمة الكهربائية والعبث بالعدادات الكهربائية التي وصلت إلى 1910 مخالفات في جميع المناطق، منها 1500 تعدٍعلى الشبكة و399 عبث بالعدادات واتخذت الإجراءات اللازمة المتضمنة إلزام المتعدين بالتعويض وتطبيق الغرامات المالية عليهم. وبحسب موقع الشركة الإلكترونى فإنه في حال عجز الشركة عن إمداد الكهرباء للمستهلك، فيجب إعادة الكهرباء خلال مدة أربع وعشرين ساعة من وقت علم مقدم الخدمة. ويستحق التعويض إذا تمت إعادة الخدمة الكهربائية خلال مدة أكثر من (24) ساعة وإذا استحق المشترك التعويض من فئة السكني فإن الشركة تدفع تعويضاً بمبلغ (75) ريالاً ومثلها عن كل (12) ساعات إضافية/ في حال استمرار الانقطاع الكهربائي. وإذا استحق المشترك التعويض من فئة غير السكني فإن الشركة تدفع تعويض بمبلغ (150) ريالاً و (75) ريالاً إضافية عن كل (12) ساعة أخرى في حال استمرار الانقطاع الكهربائي، ويستثنى من ذلك الحالات الخارجة عن السيطرة. 47 ألفاً عدد المستفيدين. 5 ملايين ريال مبلغ التعويض. 75 ريالاً عن كل يوم بالسكني. 150 ريالاً عن كل يوم في المرافق الأخرى. 1900 حالة تعدٍ على مرافق الكهرباء والعدادات. تعويضات الكهرباء