الرياض 23 ربيع الآخر 1444 هـ الموافق 17 نوفمبر 2022 م واس حقق تجمع القصيم الصحي ممثلاً بمستشفى إرادة والصحة النفسية التميز والأفضلية في مؤشر فاعلية التعامل مع حالات الإدمان على مستوى المملكة، وتحقيقه نسبة 100% ، وهو مؤشر يصدر عن المركز السعودي للمواعيد والإحالات الطبية، ويهدف إلى قياس مدى التزام مستشفيات ومجمعات الصحة النفسية بتحديث بيانات مرضى الإدمان، ويرتكز على عدة مؤشرات قياسية من أهمها: صحة المعلومات، واستجابة ضابط الاتصال، والتحديث المستمر لبيانات المرضى، وكذلك الالتزام بوقت التسليم. وبين التجمع أن تحقيق المستشفى للنسبة الكاملة في مؤشر فاعلية التعامل مع حالات الإدمان لشهري سبتمبر وأكتوبر الماضيين على التوالي والذي يعكس مدى الاهتمام بتحديث العمليات التشغيلية الداخلية بشكل مستمر؛ لتحسين الخدمات الصحية وتعزيز سبل الوقاية ضد المخاطر الصحية، مؤكداً حرصه الدائم على تطوير الكوادر البشرية بما يسهم في تجويد ممكنات العمل والارتقاء بمستوى الكفاءة في جميع منشآت التجمع لرفع مؤشرات قياس الأداء، الأمر الذي ينعكس على تحقيق أفضل معدلات الرضا لدى المستفيدين من الخدمات الصحية. وعلى صعيد متصل كشف تقرير الإدارة العامة للصيدلة بوزارة الصحة عن حصول الرعاية الصيدلية بمستشفى إرادة والصحة النفسية بالقصيم نسبة 100% حتى الربع الثالث من هذا العام 2022م في مؤشر السلامة الدوائية، حيث كان لصيدلية المستشفى الدور البارز خلال تطبيق معايير الجودة والتدخل الصيدلاني المباشر؛ لتنفيذ الخطة العلاجية والنفسية للمرضى والحد من وقوع الخطأ الدوائي.