القاهرة - مباشر: أصدرت وزارة النقل المصرية، بياناً بشأن ما تم تداوله عبر عدد من وسائل التواصل الاجتماعي ووسائل الإعلام من فيديوهات تظهر مشاجرات بين عدد من كمسارية القطارات وعدد من الركاب. وأشات النقل، في بيانها الصادر اليوم الأربعاء، إلى الفيديو الخاص بكمساري قطار 541 ركاب "منوف/طنطا" وقيام إحدى السيدات بالحديث عن اعتداء الكمساري على أحد المواطنين بسبب أجرة الركوب وتحصيل الغرامة. وكذلك الفيديو الخاص بقيام أحد الأشخاص بالحديث عن عدم اعتداء الكمساري على المواطن في هذه الواقعة، بالإضافة إلى فيديو ثالث يتحدث فيه أحد الأشخاص حول اعتداء أحد كمسارية القطارات على موظف عام. وأكدت الوزارة، احترامها التام لكافة جمهور الركاب وكافة مؤسسات الدولة والتصدي بكل حزم وقوة لأي تجاوز قد يحدث في حق أي راكب، حيث أن الهدف الأساسي للسكة الحديد هو خدمة الراكب وتسهيل تنقله عبر خطوط الشبكة المختلفة. وأوضحت أنه يتم التدقيق والتحقيق الفوري في كافة الوقائع والفيديوهات التي تبث عبر وسائل الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي، والتي تتناول مثل هذه الوقائع وفي حالة ثبوت أي خطأ في حق أي راكب يتم توقيع عقوبة مغلظة على المخطئ وتقديم اعتذار فوري للراكب. وشددت وزارة النقل، على أن كمسارية ومفتشي القطارات يؤدون عملهم بكفاءة عالية ويعملون في ظروف غاية في الصعوبة، ورغم ذلك قد يحدث سلوك سلبي من أحد موظفي السكة الحديد وهو سلوك فردي لايعبر عن جموع موظفي السكة الحديد الذي يعتبرون أن احترام الركاب وخدمتهم هو الاساس في عمل منظومة السكك الحديدية. كما أكدت وزارة النقل أن قيام كمسارية القطارات بتحصيل ثمن التذكرة أو الغرامة هو حق أصيل للحفاظ على أموال هيئة السكك الحديدية التي هي أموال الدولة وأموال الشعب الذي يمتلك هذا المرفق الحيوي الهام وأن كافة التعليمات التي تصدر لكافة الكمسارية وكافة موظفي السكة الحديد، هو أن يكون التعامل في كافه المواقف في إطار احترام الراكب وفي إطار القانون. وأهابت وزارة النقل بالركاب المواصلات العامة وخاصة ركاب السكك الحديدية بالحرص على الحصول على التذاكر من الأماكن المخصصة لها سواء بالتوجة إلى شبابيك التذاكر أو الحصول عليها من الوسائل الأخرى مثل المكاتب المخصصة لحجز التذاكر في المدن أو عن طريق الحجز الإلكتروني أو عن طريق الموبايل أبليكيشن أو عن طريق كمسارية الأبواب. ترشيحات للتداول والاستثمار في البورصة المصرية اضغط هنا ترشيحات: "دايرة للتكنولوجيا" الناشئة تتطلع للتوسع خارج مصر في الخليج والشرق الأوسط وزير القوى العاملة المصري يسلّم 950 وثيقة تأمين للصيادين في 12 محافظة وزير الخارجية يشيد باهتمام الشركات البلجيكية بالمشاركة في خطط التنمية بمصر "الإنتاج الحربي" المصرية تستهدف تلبية احتياجات السوق الصناعي والمدني من المنتجات