لتجعل حياة أصحاب الحيوانات الأليفة أسهل في إمارة دبي المزدحمة، تقدم شويتا بهاتيا خدمات توصيل هذه الفئة من العملاء بسيارتها الأجرة. تقوم بهاتيا التي تقدم الخدمة على مدار الساعة، بتوصيل الحيوانات الأليفة، وحدها أو برفقة أصحابها، إلى حضانة لرعايتها، أو إلى الطبيب البيطري، أو أي وجهة أخرى. وقد تركت بهاتيا وظيفتها في شركة لتفتح مشروعها الخاص في وقت سابق من العام الحاليّ، وقالت: "هذا يجعلني سعيدة جدًا جدًا.. لأنني متحمسة للحيوانات الأليفة، هذا العمل يمنحني شعورًا غامرًا بالبهجة، أن أساعد الكثير من أصحاب الحيوانات الأليفة والحيوانات نفسها، وأدعمهم". يواجه العديد من أصحاب الحيوانات الأليفة في الإمارات صعوبات كثيرة، خاصة فيما يتعلق بالمواصلات؛ لأن أغلب سيارات الأجرة وخدمات تشارك الرحلات لا يسمح بالحيوانات. وقالت جزالا أنور، واحدة من العملاء المنتظمين مع بهاتيا: "في الإمارات لا تسمح سيارات الأجرة العادية بدخول الكلاب، لذا لم يكن الأمر سهلًا أبدًا، وحتى في خيارات استقلال سيارات أخرى، لا يمكنك اصطحاب حيواناتك الأليفة، ومن ثم تقدم "ابتسم للحيوانات" معروفًا كبيرًا لأصحاب هذه الحيوانات الذين لا يقودون سيارات، أو ليس لديهم خيارات أخرى". وتهدف بهاتيا، التي تعمل حاليًا على سيارة واحدة، إلى التوسع ليصبح لديها أسطول من السيارات. خدمة الشرق الأوسط التلفزيونية (تغطية تلفزيونية عبير الأحمر - إعداد نهى زكريا للنشرة العربية - تحرير علي خفاجي)