أثمرت الدورة الثانية من سباق بناة المدينة 18 مبادرة استراتيجية مبتكرة، قدمتها أربعة فرق من 13 جهة حكومية لتحسين أربع خدمات حكومية مشتركة، وتم اعتمادها في جلسة المديرين العموم للجهات المشاركة في ختام التجمع أمس، حيث قدم الفريق البرتقالي 6 مبادرات، والبنفسجي 5، والرمادي 4، في حين قدم الفريق السماوي 3 مبادرات. تكريم وأعلنت إيمان السويدي مديرة مركز نموذج دبي المشرف على تنفيذ جميع المبادرات أن الفرق ستبدأ عملية التنفيذ اعتباراً من اليوم، وسيقوم المركز باستدعاء ممثلي الفرق والتحدث معهم حول تفاصيل مراحل التنفيذ. وأضافت سيتم تسليم نتائج المبادرات في سبتمبر المقبل، وستقوم لجنة دولية بتقييم جميع المبادرات في أكتوبر المقبل، على أن يتم تكريم الفريق الفائز بكأس بناة المدينة، خلال ديسمبر المقبل، ضمن جائزة حمدان بن محمد للحكومة الذكية. ونظم مركز نموذج دبي التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي بدبي، برعاية كريمة من سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي، رئيس المجلس التنفيذي، السباق لمدة ثلاثة أيام في نادي دبي الدولي للرياضات البحرية (فزاع مارين)، بمشاركة المديرين العموم من الجهات المشاركة.. وحضر الجلسة الختامية عبد الله الشيباني الأمين العام للمجلس التنفيذي رئيس مركز نموذج دبي، وعدد من المديرين بالجهات المشاركة. خدمة المنافذ الجوية وخلص الفريق الرمادي لتحسين خدمة المنافذ الجوية إلى أربع مبادرات، الأولى هي السفر السهل من خلال تسريع حركة المسافر وتفعيل نظام الاستعلام المبكر عن بيانات المسافرين وتبادل المعلومات بين الجهات المشاركة.. والمبادرة الثانية التفتيش الذكي من خلال تطوير غرفة عمليات موحدة وتحسين التواصل بين الأفراد ونقطة تفتيش مركزية واعتماد البوابة الذكية للتفتيش الإضافي، أما المبادرة الثالثة فهي التوزيع الدينامكي عبر توزيع الأفراد بناء على تغيير أوقات الذروة وتدفق المسافرين وإضافة اللوحات الإرشادية الذكية والتوزيع الأمثل للموارد البشرية والتدفق المرن. وتتمثل المبادرة الرابعة في مطار واحد بهدف واحد، حيث سيتم تصميم برنامج تدريبي يضم جميع العاملين في المطار فضلاً عن تثقيفهم وتوعيتهم، وأوضح الفريق أن الهدف من عملية التفتيش الذكي زيادة عدد المسافرين الذين يتم تفتيشهم في الساعة من 230 مسافراً إلى نحو 300 مسافر. الدعاوى العماليةواستعرض الفريق البرتقالي التحديات في خدمة الفصل في الدعاوى العمالية، التي تتمثل في وجود نحو مليونين ونصف المليون عامل في دبي، و205 جنسيات و14 مليون سائح سنوياً والعديد من المعارض الدولية، وقد وصل عدد القضايا العمالية خلال سنة واحدة 9512 قضية بلغت تكلفة النظر فيها 66 مليون درهم وكانت المطالبات في هذه القضايا لا تزيد على 6 ملايين درهم. وأولى مبادرات الفريق اعرف حقوقك من خلال إنشاء معهد للتدريب والتثقيف العمالي وتقديم برامج ومحاضرات وورش عمل ومطبوعات توعية وجائزة تقديرية، ثم مبادرة نتواصل وهي مركز للاتصال والتسوية الموحدة، بهدف تقليل نسبة الدعاوى العمالية وزيادة نسب الصلح، أما المبادرة الثالثة أعطِ الأجير أجره وهي تدخل استباقي يهدف للتقليل الشكاوى العمالية وخفض عدد الاضطرابات. والمبادرة الرابعة مزامنة وتهدف للربط بين الجهات الحكومية والمحاكم، أما المبادرة الخامسة من أجلك، التي تهدف للتقليل من مدة التقاضي وعدد ملفات التنفيذ، والمبادرة الأخيرة دبي الخير لمعالجة تحدي المشاكل ذات الطابع الإنساني. تقليل نسبة السمنة بين الأطفال استعرض الفريق البنفسجي تحديات تحسين خدمة مزاولة الأعمال التجارية ومن أبرزها تعدد القنوات والخطوات غير الضرورية وازدواجية المستندات والأوراق المطلوبة ودفع الرسوم عبر أكثر من نافذة. وتتمثل المبادرة الأولى للفريق في هويتي الإلكترونية وهي إدخال البيانات، التي تسمح بإجراء المعاملات بطريقة ذكية وإلكترونية بمرجع شخصي واحد، ثم مبادرة دبي للأعمال من خلال بوابة إلكترونية تربط قواعد البيانات بآلية واحدة، وبعدها مبادرة المنشآت الإلكترونية .. وهي سجل موحد للمنشأة من خلال تبادل المعلومات، ثم مبادرة المخاطر التجارية، حيث يتم تصنيف الأنشطة التجارية إلى أنشطة عالية الخطورة وأخرى قليلة الخطورة، ومبادرة الكاتب العدل التجاري وهي ربط نظام الكاتب العدل الإلكتروني بنظام أعمال، بحيث يتم سحب البيانات المطلوبة للعقد التأسيسي من النظام مباشرة وتوثيقه لإصدار الرخص التجارية، واعتماد المخولين بالتوقيع. صحة الأطفال وتطرق الفريق السماوي إلى التحديات التي تواجه تحسين خدمات صحة الأطفال وتقليل نسبة السمنة، التي تتمثل في وجود 33% من الأطفال بين سن 5-17 يعانون من السمنة الزائدة.. وقدم الفريق ثلاث مبادرات هي مبادرة مدارسنا سعيدة، التي تهدف إلى بناء مجتمع صحي من خلال تفعيل دور المدارس واتخاذها نقطة بداية لتبني أسلوب حياة صحية، بالتعاون مع الأهل، ثم مبادرة التقرير الصحي للطالب، بهدف توفير بيانات عن الطالب والتعاون بين هيئتي المعرفة والتنمية البشرية والصحة بدبي لتقييم صحة كل طالب، وإصدار شهادات مع التوصيات لكل طالب لأولياء الأمور، ومتابعة الطلبة ذوي الوزن الزائد من قبل المختصين، والمبادرة الأخيرة اعرف غذاءك .. وتهدف إلى وضع بطاقة غذائية، وتصنيف المنتجات من الناحية الصحية والبدء في المنتجات المتعلقة بالتغذية المدرسية، وتطوير النظام الإلكتروني الموجود في بلدية دبي، ليمكن المستهلك من التعرف إلى القيمة الغذائية للمنتجات. وأشاد عبد الله الشيباني بالنجاح الذي حققته الجهات الحكومية المشاركة ضمن تجمع سباق بناة المدينة للعام 2016 خلال الأيام الثلاثة الماضية، مضيفاً جسدت الفرق المشاركة في التجمع رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، الرامية إلى تعزيز العمل المشترك في سبيل إسعاد المتعاملين. وتابع تماشياً مع توجيهات سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم طرحت الفرق مبادرات غير مسبوقة جعلت من السباق نموذجاً للعمل الحكومي المشترك، يحتذى به على المستوى العالمي، من خلال تحقيق مبدأ التكامل بين الجهات في سبيل استخلاص أفضل النتائج لإسعاد الأفراد. وتضمنت قائمة مديري الجلسات أسماء ذوي الاختصاص في كل من الخدمات الأربع المشتركة، التي عملت الفرق الأربعة على تحسينها خلال الدورة الثانية من السباق وهي خدمات المنافذ الجوية والممثلة بالفريق الرمادي والمشتركة بين كل من الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي، مؤسسة مطارات دبي، والقيادة العامة لشرطة دبي وهيئة الإمارات للهوية، والفريق البنفسجي والمعني بخدمات مزاولة الأعمال التجارية.. والمشتركة بين كل من دائرة التنمية الاقتصادية بدبي، بلدية دبي، دائرة الأراضي والأملاك، الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب ووزارة العمل، إضافة إلى الفريق البرتقالي المعني بخدمة الفصل في الدعاوى العمالية، الذي يضم كلاً من محاكم دبي، اللجنة الدائمة لشؤون العمال بدبي.. والقيادة العامة لشرطة دبي ووزارة العمل، وفي مجال تطوير الخدمات الجديدة يشارك في السباق الفريق السماوي المعني بخدمات صحة الأطفال لتقليل نسبة السمنة، ويشترك في هذا الفريق كل من هيئة الصحة بدبي، بلدية دبي، هيئة المعرفة والتنمية البشرية، إضافة إلى منطقة دبي التعليمية. أنشطة حرص مركز نموذج دبي خلال أيام السباق الثلاثة على تخصيص جلسات تفاعلية وأنشطة مختلفة للفرق الأربعة المشاركة، من بينها رحلة بحرية، ورحلة البحث عن الكنز، التي فاز فيها الفريق البنفسجي، بعد حصوله على أكبر عدد من النقاط.
مشاركة :