أكدت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، أنه يمكن للمُستفيدين من الضمان الاجتماعي المطور الذين صدرت لهم دفعات مالية تقديم شكاوى مالية إذا رغبوا في ذلك. وأوضحت الوزارة، أن تقديم تلك الشكاوى المالية يكون من خلال أيقونة تظهر بحسابات هؤلاء المُستفيدين. ونوهت إلى أن ذلك يكون فقط خلال المدة المُحددة نظاماً، لكن عند تجاوز المدة المُحددة نظاماً فيتم إخفاء هذه الأيقونة.