2 مليار مستخدم حول العالم للسوشيال ميديا يمكن أن ينعشوا مبيعات شركتك يعتمد عالم اليوم بشكل كبير على مواقع التواصل الاجتماعي التي صارت تأخذ مساحة أكبر من القنوات الإعلامية المحترفة سواء الصحف أو القنوات وغيرهما، وذلك لأن الناشر يكون في الغالب الناس العاديين مباشرة. وفي هذا الإطار، فقد نصحت مجلة إنتربرينير، المستثمرين والرياديين في سوق الأعمال، بالاعتماد بشكل كبير على عملية التسويق عبر وسائل التواصل. واعتبرت المجلة، في الموضوع الذي ترجمت صحيفة "اليوم" أبرز ما جاء فيه، أنه مع وجود أكثر من 2 مليار مستخدم نشط على وسائل التواصل الاجتماعي، تعتبر تلك القنوات طريقة جيدة للوصول إلى عملاء جدد وتنمية الأعمال. وقالت: "اعتمدت الشركات الصغيرة بشكل متزايد على التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للوصول إلى العملاء، ونشر الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات على مدار العقد الماضي". وذكرت المجلة، إنه سواء كنت قد بدأت حديثًا أو منذ سنوات في مشروعك، فإن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن يساعد عملك الصغير في الوصول إلى إمكاناته الكاملة، من خلال بعض 8 خطوات، كالآتي: 1- حدد أفضل تطبيق لعملك: تعد وسائل التواصل الاجتماعي نقطة انطلاق رائعة للتسويق لعملك، حيث يعد تطبيق "إنستجرام" على سبيل المثال طريقة ممتازة للشركات التي لديها منتجات تعتمد على الصور (مثل الملابس أو المجوهرات). 2- تأريخ التحديث وتقييم المنافسين: ابدأ بالبحث عن منافسيك على جميع منصات التواصل الاجتماعي الرئيسية، وابحث عما يفعلونه، وعدد المرات التي ينشرون فيها وكيف تبدو مشاركاتهم.. وينصح بتحديث المنشورات خلال الأسبوع الواحد باستخدام ميزة التأريخ المسبق لها. 3- تغيير الخطط: الاستمرار على خطة واحدة أو نهج واحد لا يع ضمان الاستمرارية، ولكن لكل وقت خططه وطرقه، والأمر نفسه صحيح بالنسبة لوسائل التواصل، التي يمكن أن تجعل تغيير الخطط أو المنتجات في عملك أكثر مرونة وسهولة في الوصول للمستخدم. 4- البقاء على اطلاع بالترندات: من أفضل الأشياء التي يمكنك القيام بها للعمل هو البقاء على اتصال مع ما يحدث في العالم الرقمي، بقراءة المدونات والمجلات والصحف والكتب حول التقنيات والابتكارات الجديدة ذات صلة بمجال عملك. 5- استخدام الفيديو المباشر يعد الفيديو المباشر طريقة رائعة للتفاعل مع العملاء وتكوين استجابة سريعة، وهو ما يجعله أفضل طريقة لتقديم برامج تشويقية سريعة. 6- تنظيم مسابقات ومنج جوائز: من أكثر الأشياء التي تجلب العملاء أن يخوضوا تجربة المسابقات ويحصلوا على جوائز، خاصة إذا كانت قيمة.. يمكن لرائد الأعمال إجراء المسابقات على مواقع التواصل لجذب جمهور جديد لعمله. 7- التعاون مع المشاهير والمؤثرين: يمكن أن يكون التعاون مع الشركات الأخرى أو المشهورين والمؤثرين على السوشيال، طريقة رائعة للاستفادة وزيادة حجم المتابعين. 8- الاستفادة من الإعلانات المدفوعة تُعد إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة فعالة من حيث التكلفة لجذب مزيد من الزوار، حيث تستهدف الأشخاص المهتمين بما تعرض.