استجاب أمين محافظة الطائف، المهندس محمد المخرج، لرسالة مواطن عبر الجوال، وتواصل معه مباشرة، ووعده بالنظرفي شكواه، والسعي في حلها بشكل عاجل. وذكر المواطن ماجد الروقي للزميلة صحيفة سبق، أنّه تواصل عبر رسالة جوال بأمين محافظة الطائف محمد المخرج والذي استجابوتواصل معه هاتفياً واستمع لشكواه ووعده بالنظر فيها. وأضاف الروقي أن شكواه تلخصت في معاناة أهالي حي الوكرة شرقي الحوية مع غياب الإنارة والسفلتة في الحيالذي يفتقر إلى كثير من الخدمات البلدية ومنها التسربات التي ملأت شوارع الحي بطفح المجاري. وثمن المواطن الروقي تفاعل أمين الطائف مع رسالة جواله ومضامينها وسرعة استجابته في تقبّل الشكوى، ووعدهلأهالي الحي في النظر في شكواهم وحلها في أقرب وقت ممكن. وأشار الروقي إلى أنّ لجنة من أمانة الطائف وقفت على أوضاع حي الوكرة بتكليف من أمين الطائف في استجابته للشكوى ورصدت بعض الملحوظات.