«تنظيم الاتصالات» تطلق منصة «قارن» لمساعدة المستخدميــن على اختيــار البــاقــات المنــاسبـــة

  • 1/17/2023
  • 01:00
  • 6
  • 0
  • 0
news-picture

أطلقت‭ ‬هيئة‭ ‬تنظيم‭ ‬الاتصالات‭ ‬منصة‭ ‬‮«‬قارن‮»‬‭ ‬التي‭ ‬تتيح‭ ‬للمستخدمين‭ ‬إمكانية‭ ‬المقارنة‭ ‬بين‭ ‬أسعار‭ ‬ومزايا‭ ‬مجموعة‭ ‬واسعة‭ ‬من‭ ‬خدمات‭ ‬الاتصالات‭ ‬لمساعدتهم‭ ‬على‭ ‬اختيار‭ ‬باقات‭ ‬الاتصالات‭ ‬التي‭ ‬تناسب‭ ‬احتياجاتهم‭. ‬ ويأتي‭ ‬إطلاق‭ ‬منصة‭ ‬‮«‬قارن‮»‬‭ ‬في‭ ‬إطار‭ ‬التطوير‭ ‬المستمر‭ ‬للسوق‭ ‬التنافسية‭ ‬بين‭ ‬شركات‭ ‬الاتصالات،‭ ‬والذي‭ ‬يركز‭ ‬بشكل‭ ‬خاص‭ ‬على‭ ‬المستهلك‭. ‬وتشتمل‭ ‬هذه‭ ‬المنصة‭ ‬على‭ ‬عدد‭ ‬من‭ ‬الأسئلة‭ ‬التي‭ ‬تتيح‭ ‬للمستخدمين‭ ‬تخصيص‭ ‬عملية‭ ‬البحث،‭ ‬كما‭ ‬توفر‭ ‬لهم‭ ‬عمليات‭ ‬حسابية‭ ‬تساعدهم‭ ‬على‭ ‬تقدير‭ ‬حجم‭ ‬البيانات‭ ‬والسرعات‭ ‬التي‭ ‬تناسب‭ ‬احتياجهم‭. ‬ وتعليقاً‭ ‬على‭ ‬ذلك‭ ‬قال‭ ‬المدير‭ ‬العام‭ ‬للهيئة‭ ‬فيليب‭ ‬مارنيك‭: ‬‮«‬يعتبر‭ ‬إطلاق‭ ‬منصة‭ ‬‮«‬قارن‮»‬‭ ‬نقلة‭ ‬نوعية‭ ‬من‭ ‬حيث‭ ‬الفوائد‭ ‬التي‭ ‬تعود‭ ‬بها‭ ‬على‭ ‬المستهلكين‭ ‬حيث‭ ‬إنها‭ ‬تمكنهم‭ ‬من‭ ‬مقارنة‭ ‬مزايا‭ ‬وأسعار‭ ‬جميع‭ ‬الباقات‭ ‬المتوفرة‭ ‬في‭ ‬السوق‭ ‬واختيار‭ ‬الباقة‭ ‬الأفضل‭ ‬لهم‭ ‬والتي‭ ‬تناسب‭ ‬احتياجاتهم‭ ‬سواء‭ ‬كانت‭ ‬لخدمة‭ ‬الهاتف‭ ‬المتنقل‭ ‬أو‭ ‬النطاق‭ ‬العريض‭ (‬برودباند‭) ‬أو‭ ‬الهواتف‭ ‬الثابتة‮»‬‭. ‬مضيفاً‭: ‬‮«‬إن‭ ‬الهيئة‭ ‬ملتزمة‭ ‬وحريصة‭ ‬على‭ ‬مواصلة‭ ‬تقديم‭ ‬الخدمات‭ ‬والمبادرات‭ ‬المبتكرة‭ ‬الهادفة‭ ‬إلى‭ ‬توفير‭ ‬المعرفة‭ ‬وتطوير‭ ‬الخبرات‭ ‬وتمكين‭ ‬المستهلكين‭ ‬من‭ ‬اتخاذ‭ ‬قرارات‭ ‬مدروسة‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬المنافسة‭ ‬العادلة‮»‬‭. ‬ من‭ ‬جهته‭ ‬قال‭ ‬الشيخ‭ ‬عبدالله‭ ‬بن‭ ‬حمود‭ ‬آل‭ ‬خليفة،‭ ‬مدير‭ ‬إدارة‭ ‬شؤون‭ ‬المستهلك‭ ‬والاتصال‭ ‬في‭ ‬الهيئة‭: ‬‮«‬نظراً‭ ‬للتنافسية‭ ‬العالية‭ ‬في‭ ‬السوق‭ ‬من‭ ‬حيث‭ ‬الباقات‭ ‬ذات‭ ‬المزايا‭ ‬والأسعار‭ ‬المختلفة‭ ‬التي‭ ‬يصعب‭ ‬على‭ ‬المستهلك‭ ‬أن‭ ‬يختار‭ ‬الأنسب‭ ‬والأفضل‭ ‬لاحتياجاته‭ ‬من‭ ‬بينهم،‭ ‬فإن‭ ‬منصة‭ ‬‮«‬قارن‮»‬‭ ‬تساعد‭ ‬المستهلكين‭ ‬على‭ ‬فهم‭ ‬احتياجاتهم‭ ‬واختيار‭ ‬الباقة‭ ‬الأنسب‭ ‬لهم‭. ‬وتأتي‭ ‬منصة‭ ‬‮«‬قارن‮»‬‭ ‬ثمرة‭ ‬تجربة‭ ‬سياسة‭ ‬المستهلك‭ ‬التي‭ ‬تهدف‭ ‬إلى‭ ‬ضمان‭ ‬جميع‭ ‬سياسات‭ ‬قطاع‭ ‬الاتصالات‭ ‬تركز‭ ‬على‭ ‬تعزيز‭ ‬تجربة‭ ‬المستهلك‭ ‬وتحقيق‭ ‬رضاه‮»‬‭. ‬

مشاركة :