قالت إدارة الطيران الفيدرالية الأمريكية، إن سبب تعطل الرحلات الجوية في الحادي عشر من يناير الجاري يعود إلى خطأ غير مقصود من موظفين متعاقدين. وأضافت أن الموظفين قد حذفوا ملفات دون قصد؛ ما أدى إلى تعطل نظام كمبيوتر رئيسي ووقف للرحلات المغادرة على مستوى البلاد، وفقًا لـ «سكاي نيوز». وأوضحت إدارة الطيران أن المشكلة قد وقعت خلال قيام الموظفين بعملية «تصحيح التزامن» بين قاعدة البيانات الرئيسية الآنية وقاعدة بيانات احتياطية. وكانت إدارة الطيران الفيدرالية الأمريكية قد كشفت في وقت سابق عن أن خطأ بشريًا وراء إلغاء الرحلات الجوية في الولايات المتحدة، دون الكشف عن مزيد من التفاصيل. يذكر أن شركات طيران قد ألغت ما يقرب من ألفي رحلة جوية بالولايات المتحدة كانت مقررة، يومي 12 و13 من يناير الجاري.