«الاتحادية للمواصلات» تحقق 100% في التحول الإلكتروني الذكي

  • 1/27/2016
  • 00:00
  • 3
  • 0
  • 0
news-picture

حققت الهيئة الاتحادية للمواصلات البرية والبحرية نسبة 100 في المئة في الالتزام بمعايير مؤشر التحول الإلكتروني الذكي للخدمات الحكومية مقابل 55 في المئة لعام 2014.. وذلك وفق تقرير نتائج التقييم السنوي لمؤشرات ممكنات الحكومة الذكية لعام 2015 الصادر عن هيئة تنظيم الاتصالات. وأشاد التقرير بجهود الهيئة الاتحادية للمواصلات للارتقاء بالخدمات الإلكترونية والذكية التي تقدمها لمتعامليها وبالتطور الملحوظ الذي حققته في مؤشرات العام الماضي وبالتزام موقعها الإلكتروني بمعايير الدليل الإرشادي التي يترتب على الجهات الاتحادية في الدولة اتباعها عند تصميم وإدارة مواقعها الإلكترونية لناحية جودة المحتوى وكفاءة التصميم وهيكلية الموقع وقابلية الوصول والاستخدام وفاعلية الإعلام الاجتماعي والمشاركة الإلكترونية بجانب التسويق وسهولة النطاق والاستضافة. ووفقاً للتقرير الصادر عن تنظيم الاتصالات..فقد بلغت نسبة جودة الخدمات التي تقدمها الهيئة عن طريق موقعها الإلكتروني 86.46 في المئة. وحققت الهيئة قفزة نوعية في مجال الرضا عن خدماتها الإلكترونية والذكية التي بلغت خلال العام الماضي 86.77 في المئة ارتفاعاً من 39 في المئة في 2014. وقال الدكتور عبد الله سالم الكثيري مدير عام الهيئة الاتحادية للمواصلات البرية والبحرية بالوكالة.. إن هذا الإنجاز يأتي في إطار سعي الهيئة للارتقاء بالخدمات التي تقدمها لمتعامليها وحرصها على مواصلة تطوير مختلف جوانب عملها المؤسسي بما ينسجم مع توجيهات القيادة الرشيدة للدولة ويساهم في تحقيق رؤية الإمارات 2021 الهادفة إلى أن تكون دولتنا واحدة من أفضل دول العالم بحلول يوبيلها الذهبي. وأوضح أن الهدف من تطوير الموقع الإلكتروني للهيئة وخدماتها الإلكترونية والذكية هو تسهيل وصول المتعاملين إليها وكذلك تسهيل وصولها إليهم في كل زمان ومكان بما ينسجم مع توجهات الحكومة الرشيدة في التحول نحو الحكومة الذكية وتوفير الخدمات للناس على مدار الساعة وفي أي موقع يتواجدون فيه. وأضاف أن الهيئة ستواصل سعيها لتطوير قنوات التواصل مع متعامليها بحيث تواكب العصر وتفوق توقعاتهم ومن بين ذلك تحديث موقعها الإلكتروني بشكل دائم ليوفر خدمات ومعلومات وافية ومفيدة لجميع المتعاملين معها.وام

مشاركة :