لعل أكثر الأمور التي تثير إحباط المستخدمين هو فقدان الاتصال بشبكة الإنترنت عندما يضلون طريقهم، لكن شركة غوغل قدمت حلا لهذه المعضلة. ويضمن الحل أيضا التغلب على مشكلة التحميل البطيء عند استخدام التطبيق، وكذلك تجنب إعطاء مواقع خاطئة في بعض الأحيان. والميزة الجديدة في خرائط غوغل جاءت تحت اسم مناطق بلا إنترنت، التي تتيح لمستخدمي الهواتف الذكية تحميل خرائط مفصلة، والبحث فيها، لاحقا في وقت الحاجة، عن الأماكن التي يرغبون بالوصول إليها، وذلك وفق ما أوردت صحيفة إندبندنت البريطانية الثلاثاء. ووفقا لما نقلته شبكة سكاي نيوز عربية أمس، فإنه على المستخدم فتح تطبيق خرائط غوغل، واختيار قائمة مناطق بلا إنترنت أو (offline areas)، ومنها يتم اختيار المنطقة المحددة التي يراد الوصول إليها، عبر الضغط على إشارة زائد (+)، ثم تحميل المنطقة التي يراد الوصول إليها، مع منحها اسما واضحا حتى يصل إليها بسهولة في عملية البحث. ولكن على المستخدم الانتباه إلى حجم الخرائط في ذاكرة الهاتف، وسرعة الإنترنت عند تحميلها، إذ يصل حجمها في أقصى حد إلى 250 ميغا بايت، وتغطي مساحة 120 ألف كيلو متر مربع، وبالتالي لا يمكن تحميل خريطة بمساحة بريطانيا مثلا. وصممت هذه الخاصية من أجل مساعدة الأشخاص الذين يسافرون في مناطق ذات تغطية منخفضة أو مناطق تزار لأول مرة، لكنها ليست بديلا كاملا للخرائط المربوطة بالشبكة العنكبوتية. وأصبح برنامج خرائط غوغل Google Maps متوفرا على متجر أبل للتطبيقات ومتاحا لهواتف آيفون وكمبيوترات آيباد اللوحية ومشغلات الموسيقى آيبود تاتش. ولم تقتصر غوغل على إعادة التطبيق كما كان عليه سابقا، بل أضافت مزايا جديدة أبرزها وأهمها على الإطلاق ميزة توجيه السائقين بالأوامر الصوتية التي لم تكن متوفرة سوى لأجهزة أندرويد. ويتيح البرنامج للمستخدم إمكانية تحديد المسارات المتاحة بين نقطتين بالاعتماد على المواصلات العامة أو السيارة أو حتى سيرا على الأقدام، فضلا عن إمكانية الاطلاع على حالة الحركة المرورية في بعض دول العالم. ودمجت الشركة المطورة لأكبر محرك بحث بالعالم خدمة الخرائط مع برنامج غوغل إيرث الذي يتيح إمكانية استكشاف المدن وشوارعها عبر خدمة ستريت فيو. كانت آبل قد حذفت في الإصدار السادس من نظام التشغيل iOS 6 برنامج خرائط ابل ووضعت مكانه برنامجا طورته بنفسها وسبب الكثير من النقد لآبل بسبب عدم دقته وعجزه عن تحديد كثير من المواقع.