تذمر عدد من عملاء مصرف الراجحي من توقف بعض العمليات نتيجة لعطل في المصرف وقد نشر المصرف على حسابه في تويتر اعتذار للعملاء عملاؤنا الأعزاء نفيدكم بوجود عطل فني في بعض القنوات الإلكترونية المصرفية ما عدا أجهزة الصراف الآلي المتوفرة لخدمتكم بأي وقت. نعتذر عن أي إزعاج وسنقوم بإبلاغكم بمجرد حل المشكلة وعودة بقية القنوات إلى خدمتكم وشكراً لتفهمكم وكشف مصرف الراجحي عن وجود عطل فني في تطبيق المصرف والمباشر للأفراد، إضافةً إلى عمليات نقاط البيع والصراف الآلي. وأوضح اليوم (الثلاثاء) أنه يجري العمل على إصلاح العطل، مقدماً اعتذاره للمشتركين عما يترتب عليهم من العطل. وكان الكثير من المشتركين اشتكوا من عدم قدرتهم على تنفيذ عملياتهم المالية من خلال الهاشتاق الذي يحمل اسم البنك وتصدر الترند في موقع "تويتر" "وغرب "ستوافيكم. بالجديد
مشاركة :