أصبحت منصة المحادثة الجديدة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي شات جي.تي.بي التي أطلقتها شركة أوبن أيه.آي في أواخر العام الماضي موضوع الحديث الأول في عالم تكنولوجيا المعلومات بسبب قدرتها على تأليف الخطب ورواية القصص في ثوان معدودة وبدقة بالغة اعتمادا على تقنيات الذكاء الاصطناعي. لكن هذه المنصة أو البرنامج الذي تمت تغذيته بكميات ضخمة من البيانات حتى يتمكن من التفاعل مع المستخدم ليس مثيرا للإعجاب فقط وإنما للشكوك أيضا. وألقى علماء وخبراء تكنولوجيا المعلومات نظرة قريبة على برنامج «تشات جي بي تي» وبدأوا التحذير من بعض المشكلات الكبيرة، في مقدمتها حماية البيانات وثغرات أمن البيانات وبث خطابات الكراهية والأخبار الكاذبة. تقول روث ستوك هامبورج مؤسس مركز ليب إن تايم لاب للأبحاث في ألمانيا والأستاذة بجامعة دارمشتاد الفنية "في هذه اللحظة يوجد كل هذا الضجيج. أشعر أنه نادرا ما يتم النظر لهذا النظام بعين نقدية". ويشير الخبراء إلى أربعثغرات أساسية في نظام شات جي.تي.بي أولها إمكانية التلاعب فيه. حيث يعتمد نظام شات جي.بي.تي على مجموعة واسعة للغاية من التطبيقات. ومن خلال تجربة قام بها الباحثون في جامعة دارمشتاد الفنية من خلال قضاء سبعةأسابيع في إرسال آلاف الأسئلة إلى نظام شات جي.بي.تي واتضح أنه يمكن التلاعب به بحسب ستوك هامبورج. أما المشكلة أو الثغرة الثانية تتمثل في صعوبة تتبع مصادر المعلومات أو المحتوى في النظام. وأشارت ستوك هامبورج إلى مثال عند توجيه أسئلة تحتوي على محتوى إجرامي فإن هناك تعليمات وآليات أمنية للتعامل معها، لكن اتضح أنه يمكن الاحتيال على هذه الآليات بسهولة بحسب طالب الدكتوراه وخبير لغة الذكاء الاصطناعي سفن شولتس. وباستخدام طريقة أخرى يمكن جعل النظام يوضح كيفية إنتاج رسائل بريد إلكتروني احتيالية. كما يمكنه أن يشرح على الفور ثلاث طرق للاحتيال على كبار السن بحسب "الألمانية". كما يمكن لنظام شات جي.بي.تي توضيح كيفية اقتحام المنازل، مع إرشادات مفيدة لكيفية استخدام الأسلحة في الاقتحام. في الوقت نفسه لا يمكن تعقب مصادر هذا المحتوى الإجرامي عبر المنصة بسهولة. المشكلة الثالثة تتمثل في المخاوف المتعلقة بحماية الخصوصية، حيث تظل المخاوف بشأن تأمين البيانات وحمايتها في كل تقنية جديدة. وقالت كريستيان هولتاوس خبيرة حماية البيانات في فرانكفورت "ما يمكن قوله هو أن شات جي.بي.تي يحصل على كم كبير ومتنوع من البيانات من المستخدمين ويقوم بتخزينها ومعالجتها، ثم وفي وقت محدد يقوم بإنشاء نموذج للمستخدم وفقا لهذه البيانات"، مضيفة أن المشكلة تتمثل في وجود كل أجهزة كمبيوتر خادم هذا النظام في الولايات المتحدة وهو ما يعطيها سيطرة غير مقبولة على بيانات المستخدمين من كل دول لعالم. وقالت هولتاوس "هذه مشكلة فعلية إذا لم تنجحوا في تأسيس هذه التكنولوجيا في أوروبا أو تطوروا التكنولوجيا الخاصة بكم". وفي المستقبل القريب لن يكون هناك حل لضمان الالتزام بحماية البيانات. أما المشكلة الرابعة فتتمثل في أن نظام شات جي.بي.تي مازال غير ناضج وفي مرحلة التطور. وتقول ستوك هامبورج إنه في هذه اللحظة مازال الإقبال على النظام من جانب المستخدمين الأفراد ولا يمثل شيئا بالنسبة لقطاع الأعمال ولا المجالات ذات الصلة بأمن البيانات، مضيفة "ليست لدينا فكرة عن كيفية التعامل مع هذا الشيءلأنه لم ينضج بعد".