أعلن عبد العزيز الجروان مدير هيئة الطرق والمواصلات في الشارقة لشؤون المواصلات، نتائج عمليات التشغيل خلال عام 2015 لوسائل النقل الجماعي المختلفة في إمارة الشارقة والتي تشمل حافلات المواصلات العامة وحافلات النقل بين المدن، إضافة إلى مركبات الأجرة على تنوعها. ووفقاً للأرقام الصادرة عن إدارات شؤون المواصلات فقد استخدم 42 مليوناً و700 ألف راكب أسطول النقل الجماعي للهيئة خلال عام 2015، ليبلغ عدد مستخدمي الخدمة 117 ألف راكب يومياً بزيادة 21 % على العام 2014. قال خلال المؤتمر الصحفي الذي عقده أمس الأول إن الزيادة الكبيرة تأتي في عدد الركاب نتيجة لتحسين وزيادة أسطول الخدمة من حافلات النقل بين المدن بنسبة 50 %، حيث تم تدشين 39 حافلة جديدة وفق أعلى المواصفات العالمية وتقليل فترات التقاطر وزيادة في خطوط جديدة لتصل إلى 14 خطاً والتوسع في خدمة تلك الخطوط لتصل إلى 130 حافلة متنوعة. أما المركبات فقد تم التعاقد مع شركة الفطيم للسيارات لإحلال وتجديد 767 مركبة، وفعلياً دخل الخدمة منها عدد 300 مركبة وسيتم تدشين البقية خلال العام الجاري. كما أنه في المواصلات العامة تم إطلاق مزايا جديدة للبطاقة الإلكترونية المسبقة الدفع ساير حيث أصبح الحصول عليها أو إعادة شحنها أمراً ميسراً ومباشرة من السائق، كما وفرت تخفيضاً على الرحلات بحسم 25 في المئة عن نظيرتها الورقية تشجيعاً من الهيئة للحد من استهلاك الأوراق وللمحافظة على البيئة. وحول سؤال لالخليج عن عدد المركبات النسائية في مطار الشارقة، أفاد أن عددها 35 مركبة، وألزمنا الشركات من مطلع يناير هذا العام بتشغيل 20 مركبة، ليصبح العدد 95 مركبة، حيث تشهد المركبات النسائية إقبالاً متزايداً من العوائل والسيدات. وأوضح أنه بالنسبة للتراخيص فقد تم إنجاز 6043 تصريحاً مؤقتاً لمركبات جديدة و6700 تصريح مؤقت لسائق وإضافة 1889 عقداً فرعياً، كما تم إصدار 16 رخصة مزاولة نشاط، علما بأن الهيئة منوط بها إصدار تصاريح النقل البري الدولي للركاب بالحافلات وأيضاً نقل الركاب بالمركبات الفارهة تحت الطلب، وإصدار تراخيص لتأجير الحافلات، كما توفر نظام تصاريح لمساعدة الشركات إلكترونياً في التسجيل إذ يصل عدد الشركات المسجلة 130 شركة تدير 1701 مركبة. وأكد أنه من أجل توفير الرحلة الآمنة لجميع الركاب فإن الهيئة توفر 55 من ضباط الجودة بالميدان لمراقبة حركة السائقين والقضاء على الشكاوى في مهدها، إذ تم تحرير 2268 مخالفة للتشغيل غير القانوني للمركبات والحافلات، من قبل ضباط الجودة التابعين للهيئة والحاصلين على صفة الضبطية القضائية بقرار صادر من وزير العدل وبنسبة انخفاض 4 % عن العام 2014. ولضمان استمرارية جودة الخدمة فقد تم تنظيم 22 حملة بمختلف مناطق الإمارة لضبط المخالفين لعمليات نقل الركاب في الإمارة خلال 2015. وأشار إلى أن مركز الاتصال تلقى 763 ألف مكالمة خلال 2015 بزيادة قدرها 27 % على العام 2014 ، وأن عدد المكالمات للحجز المسبق للمركبات 371 ألفاً و232 مكالمة لمختلف أنواع الخدمة، مع العلم بأن مركز الاتصال 600525252 يعمل على مدار الساعة لتلقي الحجز المسبق للمركبات والرد على الاستفسارات. وقال إن الهيئة مستمرة في تطوير قطاع المواصلات لتلبية الزيادة الكبيرة في الطلب الناتجة عن الثقة في الخدمة وأيضاً لتغير الثقافة لدى الجمهور واختيار النقل الجماعي ليكون خياراً مفضلاً لديهم. وذكر أن العام 2015 شهد إطلاق خدمة جديدة تطبق لأول مرة في الشرق الأوسط، وهي خدمة الاستدعاء الآلي لمركبات الأجرة. كما تدرس الهيئة تحديث البنية التحتية للمواصلات العامة وإضافة خدمات إضافية لتوفير الوقت وجعل الرحلة ممتعة على متن حافلاتنا. وتتوافر خدمة رحلتي للاستعلام عن مواعيد وأرقام حافلات المواصلات العامة عبر إرسال رسالة نصية قصيرة برقم نقطة التوقف إلى الرقم 2722.