دبي - الخليج: احتفت محاكم دبي مؤخراً بإطلاق مبادرة وجهتي التي تمهد الطريق لتسريع إنجاز المعاملات القانونية وتيسير أمور المتعاملين، انسجاماً مع الرؤية المتمثلة بالوصول إلى محاكم رائدة متميزة عالمياً، وتستند المبادرة الجديدة إلى منهجية قائمة على تحديد وفهم احتياجات المتعاملين وتقديم خدمات توجيه المتقاضين في أروقة المحاكم نحو الوجهة المستهدفة، وذلك عبر مكاتب استقبال متخصصة من شأنها توفير الوقت والجهد وتسهيل إتمام الإجراءات الرسمية. وأوضح طارش عيد المنصوري، مدير عام محاكم دبي، أن إطلاق مبادرة وجهتي يأتي استكمالاً لمحفظة الخدمات والمبادرات المبتكرة التي تتطلع محاكم دبي إلى إطلاقها خلال العام الجاري، انطلاقاً من مساعيها الحثيثة للوصول إلى مستوى جديد من التميز في تعزيز تجربة المتعاملين، مجدداً الالتزام المستمر بالارتقاء بجودة وكفاءة وفاعلية الخدمات القانونية والقضائية وفق أفضل الممارسات العالمية لضمان أعلى مستويات رضا وسعادة المتعاملين، والتي تأتي في مقدمة الأولويات الوطنية والغايات الاستراتيجية ل خطة دبي 2021. وأكد المنصوري أن الابتكار والتميز يمثلان أبرز الملامح المميزة لمبادرات محاكم دبي، التي تضع الالتزام ب ميثاق المتعاملين وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية في مقدمة أولوياتها الاستراتيجية.