سرّحت شركة "زابوس" (Zappos) التابعة لـ"أمازون" أكثر من 300 موظف، تمثل حوالي 20% من قوتها العاملة في يناير الماضي، وفقاً لما ذكرته صحيفة "وول ستريت جورنال" نقلاً عن أشخاص مطلعين ومذكرة للشركة. قالت الصحيفة إن تخفيضات العمالة، التي وُصفت بأنها جزء من تسريح أوسع للعمال في الشركة، شملت ممثلي خدمة العملاء في شركة بيع الأحذية والملابس بالتجزئة عبر الإنترنت، والتي اشترتها "أمازون" في عام 2009. أضافت أن تايلر ويليامز الذي ظل مديراً تنفيذياً لفترة طويلة غادر أيضًا في موجة تسريح العمال، كجزء من تغيير مستمر بعد عامين من وفاة الرئيس التنفيذي السابق توني هسيه في عام 2020 عن عمر يناهز 46 عامًا. قالت المتحدثة باسم "زابوس" لورا ديفيس للصحيفة إن التخفيضات كانت جزءًا من خطة الأعمال المعتادة، و "تم إجراؤها في النهاية لضمان مواصلة (زابوس) تقديم تجربة عملاء استثنائية على المدى الطويل". بدأت أمازون في منتصف يناير أكبر جولة من تخفيضات الوظائف على الإطلاق، ومن المتوقع أن تؤثر على 18000 عاملاً حول العالم.