أطلق بنك الكويت الوطني، الإصدار الجديد من برنامج خدمة «الوطني عبر الموبايل»، بما يتضمنه من تعديلات شاملة، تستهدف إثراء تجربة العملاء، وتعزز قدرته على تلبية احتياجاتهم المصرفية اليومية بطريقة أسهل. ويُقدم برنامج «الوطني عبر الموبايل» الجديد تجربة مصرفية جديدة أكثر خصوصية، شاملة التصميم الذكي الجديد الأقرب لتطلعات العملاء، وتجربة تضم مجموعة من المميزات التي تزيد سهولة الاستخدام، بما في ذلك اختصار المعاملات المتكررة وإمكانية تخصيص التصميم، وتعديل نافذة التحكم في الخدمات لتصبح أكثر شمولية من قبل. ويُعد «الوطني عبر الموبايل» الرفيق المصرفي لعملاء «الوطني»، وتعزز التجربة الجديدة دور الخدمة بشكل أكبر، في ظل ما توافره من ميزات أكثر تطوراً من سهولة الوصول إلى الخدمات الأساسية بضغطة زر واحدة، وإعادة تصميم لوحة التحكم في الخدمات حسب طبيعة استخدام العميل، إضافة إلى الوصول لخدمة «الوطني للدفع السريع» بشكل أسرع، ومركز المكافآت الجديد، والعديد من المزايا الأخرى. وقال مدير عام مجموعة الخدمات المصرفية الشخصية في البنك، محمد العثمان، إنّ «الوطني عبر الموبايل» في ثوبه الجديد يمثل نقلة نوعية في مسار «الوطني» نحو تمكين العملاء رقمياً وتقديم أحدث الخدمات المصرفية وأكثرها تطوراً. وأضاف العثمان أن البنك يركز بشكل كبير على توافق خدماته الرقمية مع طبيعة كل عميل على حدة وتلبية تطلعاته، وهو ما انعكس بوضوح على حرية اختيار العملاء للتصميم، وإعادة ترتيب نافذة التحكم في الخدمات حسب احتياجات كل عميل. وأشار إلى أنّ كل التعديلات تنبع من احتياجات العملاء، التي تعرف عليها البنك بدقة، من خلال التواصل الدائم معهم، والاستماع للتعليقات التي تحمل تفاصيل دقيقة، والعمل على الإسراع بالتطوير من أجل حصولهم على تجربة أفضل تساهم في صنع الفارق في حياتهم اليومية. وأكد العثمان أن برنامج «الوطني عبر الموبايل» يشكل ركيزة أساسية في مسار التحول الرقمي، ويُعدّ أبرز قنوات البنك الرقمية، التي تستحوذ على النصيب الأكبر بنحو الثلثين من المعاملات المصرفية. وأعرب عن حماسه لمواصلة تعزيز ما حققه البنك من إنجازات، مبيناً أنه سيواصل التطوير دون توقف من أجل تلبية احتياجات عملائه بشكل أفضل، إذ يمكنهم تنزيل برنامج «الوطني عبر الموبايل» المتوافر حالياً على متجر «Apple Store» و«Google Play»، ومتجر «Huawei App Gallery». أطلق بنك الكويت الوطني، الإصدار الجديد من برنامج خدمة «الوطني عبر الموبايل»، بما يتضمنه من تعديلات شاملة، تستهدف إثراء تجربة العملاء، وتعزز قدرته على تلبية احتياجاتهم المصرفية اليومية بطريقة أسهل.ويُقدم برنامج «الوطني عبر الموبايل» الجديد تجربة مصرفية جديدة أكثر خصوصية، شاملة التصميم الذكي الجديد الأقرب لتطلعات العملاء، وتجربة تضم مجموعة من المميزات التي تزيد سهولة الاستخدام، بما في ذلك اختصار المعاملات المتكررة وإمكانية تخصيص التصميم، وتعديل نافذة التحكم في الخدمات لتصبح أكثر شمولية من قبل. «بيت التمويل»... لأهله منذ 4 ساعات «المركزي» يُكرّم البنوك المتميّزة بالتوعية والتثقيف لعام 2022 منذ 5 ساعات ويُعد «الوطني عبر الموبايل» الرفيق المصرفي لعملاء «الوطني»، وتعزز التجربة الجديدة دور الخدمة بشكل أكبر، في ظل ما توافره من ميزات أكثر تطوراً من سهولة الوصول إلى الخدمات الأساسية بضغطة زر واحدة، وإعادة تصميم لوحة التحكم في الخدمات حسب طبيعة استخدام العميل، إضافة إلى الوصول لخدمة «الوطني للدفع السريع» بشكل أسرع، ومركز المكافآت الجديد، والعديد من المزايا الأخرى.وقال مدير عام مجموعة الخدمات المصرفية الشخصية في البنك، محمد العثمان، إنّ «الوطني عبر الموبايل» في ثوبه الجديد يمثل نقلة نوعية في مسار «الوطني» نحو تمكين العملاء رقمياً وتقديم أحدث الخدمات المصرفية وأكثرها تطوراً.وأضاف العثمان أن البنك يركز بشكل كبير على توافق خدماته الرقمية مع طبيعة كل عميل على حدة وتلبية تطلعاته، وهو ما انعكس بوضوح على حرية اختيار العملاء للتصميم، وإعادة ترتيب نافذة التحكم في الخدمات حسب احتياجات كل عميل.وأشار إلى أنّ كل التعديلات تنبع من احتياجات العملاء، التي تعرف عليها البنك بدقة، من خلال التواصل الدائم معهم، والاستماع للتعليقات التي تحمل تفاصيل دقيقة، والعمل على الإسراع بالتطوير من أجل حصولهم على تجربة أفضل تساهم في صنع الفارق في حياتهم اليومية.وأكد العثمان أن برنامج «الوطني عبر الموبايل» يشكل ركيزة أساسية في مسار التحول الرقمي، ويُعدّ أبرز قنوات البنك الرقمية، التي تستحوذ على النصيب الأكبر بنحو الثلثين من المعاملات المصرفية.وأعرب عن حماسه لمواصلة تعزيز ما حققه البنك من إنجازات، مبيناً أنه سيواصل التطوير دون توقف من أجل تلبية احتياجات عملائه بشكل أفضل، إذ يمكنهم تنزيل برنامج «الوطني عبر الموبايل» المتوافر حالياً على متجر «Apple Store» و«Google Play»، ومتجر «Huawei App Gallery».
مشاركة :