أكدت الحكومة السعودية على جميع  المستفيدين التأكد من أن جميع البيانات الموجودة في حساب المواطن تكون محدثة، يجب قيام المستفيدون بتحديث معلوماتهم كلما حدث تغيير، سيضمن ذلك بقاء استحقاق المستفيد غير متأثر، وإذا أراد المستفيد القيام بتحديث بياناتك، يجب عليك تسجيل الدخول إلى حسابك الكترونيًا واتباع التعليمات، وسوف تكون هذه العملية بسيطة ومباشرة، ولا ينبغي أن تستغرق أكثر من بضع دقائق إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مساعدة، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء فهي تساعدك على تقديم خدمة أفضل لك. كيفية تحديث بياناتك في حساب المواطن قام العديد من المستفيدين من حساب المواطن بتوجيه أسئلتهم إلى حساب رعاية المستفيدين في البرنامج، تتضمن الأسئلة الشائعة تحديثات على البيانات، لا سيما في حالة تغيير حالة التوظيف، وقد استجاب ممثلو الحساب للمواطنين، وقدموا لهم تعليمات واضحة حول كيفية التعامل مع المشكلة، لقد تأكدوا من إعطاء كل فرد معلومات كافية لفهم عملية التسجيل الخاصة بهم والمضي قدمًا فيها، لضمان حصول جميع المستفيدين على نفس المستوى من الخدمة. التسجيل مباشرة في حساب المواطن ببيانات الحساب الشخصي. من الصفحة الأولى، انقر فوق علامة التبويب Application Status في القائمة الرئيسية. ثم اضغط على البيانات التابعة في هذه القائمة، والتي سيتم فيها تعديل الوظيفة الجديدة أو حذفها إذا توقفت الوظيفة، وفي النهاية سيتم حفظ البيانات بالضغط على حفظ. ثم انتقل إلى حقل الذي به دخلك، وقم بحذف البيانات المسجلة هناك، واحفظ هذه الخطوات عند اكتمالها. حساب المواطن يرد على ادعاءات انخفاض دعم فبراير أعلن برنامج حساب مواطن مؤخرًا عن استحقاق الدعم لشهر فبراير، والتي تشمل كامل مبلغ الدعم الإضافي، وقد دعا إلى استخدام حاسبة تقدير الدعم من أجل أن يتم تحديد قيمة الاستحقاق وذلك بكل بدقة، كما أشار من خلال حسابه على موقع التواصل الاجتماعي Twitter إلى أنه سوف يتم صرف مبالغ الاستحقاق بناءً على البيانات التي يتم التحقق منها بشكل دوري لكل دفعة، إذا كان هناك أي تغيير في بيانات الدخل، يتم التحقق منه وإعادة دراسة الاستحقاق مرة أخرى.