بقلم الدكتورة/ ندى فنري -مدربة و مستشارة: الإمارات العربية المتحدة :- في بعض الأحيان سيطلب الناس منك أن تفعل شيئًا لمجرد أنهم يعرفون أنك ستقول «نعم» بدافع الخجل، وينتهي بك الأمر إلى تلقي المزيد والمزيد من الطلبات التي لا تحلم أنت بأن تطلبها من أحد، وعندها يجب أن تواجه رغباتهم بحزم وقول «لا» واضحة، لحماية نفسك من استغلالهم. إن قول ” نعم ” يصبح عادة وإدمانًا، فالبعض لا يستطيع قول ” لا ” ويضع المزيد والمزيد من الضغط على نفسه، لأننا نجد صعوبة في رفض طلبات الآخرين فعندما كنا أطفالًا ومراهقين تعلمنا أن نفعل ما يأمرنا به آباؤنا وما يملي علينا المدرسون وغير ذلك؛ بالإضافة إلى ذلك يعتقد الناس غالبا أن قول ” نعم ” سيجنبهم الظهور كأشخاص أنانيين أو على الأقل يقيهم من المواجهة التي تتبع قول ” لا “. هذه النصائح ستساعد على قول ” لا “: كن واضحًا وصادقًا مع نفسك بشأن ما تريده حقا، واكتب أولوياتك وأهدافك الأسبوعية والشهرية، ليمكنك المقارنة بين أهمية حضور عرس وإنهاء مهامك المجدولة في اليوم نفسه، مع وضع الجوانب الإيجابية المحتملة لما يطلبه منك الآخرون في الاعتبار، سواء كان أستاذًا أو مشرفًا أو فردًا من العائلة أو صديقًا، واسأل نفسك: هل يتماشى هذا الطلب مع أهدافي؟ إمنح نفسك وقتا تفكر فيه بعناية في قول «نعم» أو «لا» للطلب، واستبدل بـ«نعم» الخجولة عبارة «سأفكر في الأمر» ضمن خطتك لتمهيد الرفض. أنت بحاجة لمعرفة حدودك قبل أن يخمنها الجميع، وستحتاج لتأكيدها، كلما شعرت بعدم الارتياح. تذكر أنه ليس سهلًا أن نضع حدودًا أمام الأصدقاء والعائلة رغم أنه مسموح لك أن تقول “شكرًا، لكن لا يناسبني ذلك الموعد ” مثلًا، وهذا لا يعني أنك لن تراهم ثانية أو أنك لا تحبهم. تذكر أنك ترفض طلبًا وليس شخصًا فعادة ما يتفهم الناس رغبتك في الرفض إذا كان من حقهم الطلب، كما أنك لست مسؤولًا عن رد فعل الآخرين تجاه حدود حياتك الخاصة، ففي بعض الأحيان سيشعر الناس بالأذى وخيبة الأمل عندما يصطدمون بحدودك، وتلك مشاعر طبيعية، نشعر بها عندما لا نحصل على ما أردناه أو كنا نأمله. قترح تقرير بمجلة «سيكولوجي توداي (Psychology Today)» تصميم عبارتك الخاصة للرفض، والاستمرار في تكرارها، بغض النظر عما يأتي في طريقك، بقولك: «أفضل العمل على مهامي هذا الأسبوع»، «تلك فكرة جيدة، لكنني لن أتمكن من كذا»، أو أية صياغة يمكنك فيها استخدام نظرية «الشطيرة» للرفض اللبق، وفيها تبدأ بشيء إيجابي، ثم تمرر عبارة الرفض بهدوء، وتختم بشيء إيجابي آخر مثل: «لقد استمتعت جدًّا بالوقت الذي قضيناه معًا». فكر في حل وسط يناسبك أنت ومن يطلب منك شيئًا إذا كنت ترغب في ذلك. تجنب المساومة إذا كنت تريد القبول أو الرفض، فلا تجعل الشخص الآخر معلقًا في انتظار ردك، ففي حين أنه من الجيد أن تطلب بضعة أيام للتفكير في طلب ما، لا يصح أن تتحول الأيام لأسابيع أو تتجاهل الطلب على أمل نسيانه، لأن الرد بالرفض لن تكون تداعياته أسوأ من عدم احترام الآخرين والهروب من مواجهتهم. قد تتردد قبل خوض تلك المعركة، لأنك سرعان ما ترى الألم الذي خلفه رفضك، من نظرة جريحة، ودموع، وخيبة أمل، لكن قد تكون تلك أسبابًا وجيهة لعدم التنازل عن الرفض في مواجهة الابتزاز. تأكد أنه إذا أحبك من حولك لكونك سهلًا بسيطًا، تُكثر من قول ” نعم ” فإنهم سيحبونك لشخصك أكثر إذا قلت: ” لا ” عندما يتعارض القبول مع مصلحتك الخاصة، ما سيشعرهم بأنك شخص مسؤول ومحل ثقة في النهاية نصيحة قم بتحديد أولوياتك، لأنها المفتاح لمعرفة الالتزامات التي ترغب في تحملها، بدلًا من تحمل أولويات الآخرين.