أتوجه إلى إدارة حماية المستهلك بوزارة التجارة طالبا منها إنصافي في قضيتي مع إحدى المحلات التجارية الكبيرة، التي قد اشتريت منها عدد ثلاث دراجات هوائية لأبنائي بقيمة 59 دينارا والتي اتضح انها غير صالحة للاستخدام الطويل منذ اليوم الاول لاستعمالها. وفي أثناء لعب الأبناء بالدراجات ومنذ اليوم الاول لشرائها تعرضت عجلات التوازن لدراجة ابني الى تضرر بشكل غريب ومفاجئ رغم محاولة تصليحها إلا انها لم تعد كما كانت، كما انفتح احد البراغي الخاصة بالعجلات، اضافة الى ذلك فان دراجة ابنتي هي الاخرى انكسر الغطاء البلاستيكي للبريك وذلك بسبب عدم جودة الصناعة. فلم يكن أمامي إلا خيار إعادتها الى المحل الذي رفض استلامها بحجة عدم وجود ضمان على الدراجات، رغم ان الموظفة في قسم خدمات الزبائن أخبرتني بإمكانية استبدالها قبل مرور أسبوع عليها، ولكن المدير المسؤول رفض استلام الدراجات وإعادة مبلغها لي. لهذا الامر أناشد حماية المستهلك إنصافي وحل قضيتي مع هذا المحل، لانه لا يمكن استغفال المواطن بهذه الطريقة، فالمستهلك لا يتحمل نتيجة رداءة الصنع ليخسر أمواله في غمضة عين. ] البيانات لدى المحررة