كشف برنامج "حساب المواطن" المقصود بعبارة "عائلة فاقد الأهلية" وآلية إضافة عائل الأسرة كتابع خلال التسجيل للحصول على الدعم. وأوضح "حساب المواطن" في رده على استفسار أحد المتابعين على "تويتر"، أن المقصود بعائلة فاقد الأهلية هم أسرة من به جنون أو قصور عقلي، ويتم إضافة رب الأسرة كتابع في حال اختيار فئة العائل "عائل الأسرة فاقد أهلية". وأشار إلى ضرورة إرفاق صك شرعي بعدم الأهلية أو مستند من المستشفى يوضح الحالة المرضية، وذلك في حالة إضافة رب الأسرة عائلاً لها. دفعة شهر مارس وأعلن برنامج حساب المواطن، إيداع الدفعة الـ64، الخاصة بشهر مارس المقبل، يوم الخميس الموافق 9 مارس، وذلك بعد استفسار العديد من المستفيدين، حول موعد صرف الدفعة المقبلة.