خصص تجمع الشرقية الصحي مساراً لحالات الطوارئ في جميع عيادات الأسنان الأولية في المراكز الصحية، وتعمل العيادات على الفترتين الصباحية والممتدة خلال 16 ساعة عمل، تستقبل الحالات الطارئة بدون موعد وعلى قائمة الانتظار. وأوضح رئيس خدمات الأسنان بمراكز الرعاية الصحية الأولية وصحة المجتمع في شبكة الدمام الصحية الدكتور جابر النمر، أن العيادات تستقبل الحالات الطارئة بدون موعد وعلى قائمة الانتظار ويتم استقبال الحالات التي يصاحبها ألم شديد ومستمر مثل التهاب عصب السن أو حالات السقوط وكسر أسنان الأطفال، أما بقية الحالات تعتبر روتينية ويتم الحجز لها عن طريق تطبيق صحتي. وبين أن أهم الحالات التي يعالجها قسم الطوارئ في المراكز الأولية هي حالات التهاب العصب المصاحبة للألم الدائم والمستمر، وفي قسم طوارئ المراكز الصحية يتم علاج السن وإزالة المسبب للألم، مشيراً إلى أن بعض الحالات تستدعي صرف الأدوية أو التحويل الطارئ للعيادات التخصصية ويتم التعامل معها أيضاً.