هيأت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ممثلة في وكالة التوسعة الشمالية 120 مصلى بالتوسعة السعودية الجديدة للمسجد الحرام مجهزة بمنظومة من الخدمات الميدانية والخطط المنهجية والمعدات الآلية والكوادر البشرية من مهندسين وفنين ومراقبين وعمالة يعملون على مدار الساعة من أجل راحة وسلامة المعتمرين والمصلين خلال شهر رمضان المبارك، إضافة إلى تخصيص عدد من الأبواب للدخول والخروج لخدمة كل المحاور المؤدية للتوسعة السعودية الثالثة بالمسجد الحرام. وأوضح المهندس وليد المسعودي الوكيل المساعد للتوسعة الشمالية للشؤون الإدارية، أن الأبواب المخصصة تسهل وصول المصلين وتوجههم للمصليات في الدور الأرضي والأول، والأول ميزانين والثاني، والثاني ميزانين، ودور السطح الذي يستخدم لأول مرة، الذي يمثل 100 في المائة من إجمالي الطاقة الاستيعابية للمبنى، التي تستوعب 300 ألف مصل، وفي حالة امتلاء المصليات الداخلية بالكامل يتم الاستفادة من الساحات الشمالية وأجزاء من مباني الخدمات، التي تتسع طاقتها الاستيعابية 320 ألف مصل، كما يتم أيضا الاستفادة من الساحات الغربية المحاذية للمبنى. وقال المسعودي: مع توافد المصلين بشكل كبير في شهر رمضان المبارك حرصت الوكالة على جودة الخدمات منذ وصول القاصدين للساحات حتى دخولهم من الأبواب الرئيسة أو الفرعية للمبنى، وذلك بالتنسيق مع الوكالات المختصة بالرئاسة والجهات ذات العلاقة بالتوسعة لتشغيل السلالم الكهربائية في جميع المساحات المتاحة بعدد 362 سلما كهربائيا، والاستفادة من 26 مصعدا كهربائيا، وتشغيل المشربيات بعدد 675 مشربية، وتجهيز 4800 دورة مياه، منها 72 دورة مخصصة للأشخاص ذوي الإعاقة، كما جرى التأكد من جودة منظومة التكييف والإضاءة وسلامة الصوت، إضافة إلى تزويد جميع المصليات بالسجاد بعدد 22 ألف سجادة، وتأمين حافظات ماء زمزم المبارك بعدد يفوق 12 ألف حافظة في أوقات الذروة.