يوسف العربي (دبي) بدأت «اتصالات» و»دو» عملية التحديث التلقائي لبيانات مشتركي خدمات الهاتف المتحرك منذ مطلع العام الحالي، بعد إنجازهما للربط الإلكتروني مع هيئة الإمارات للهوية، بحسب مسؤولين تنفيذيين بالشركتين. وأكدا في تصريحات خاصة لـ «الاتحاد» أن هذه الخطوة تعفي المشتركين الذين جددوا بطاقات الهوية من عناء الذهاب إلى فروع المبيعات والخدمة التابعة للشركتين لإجراء عملية تحديث البيانات من خلال إبراز أصل الهوية وتسليم صورة ضوئية عنها. وأوضحا أن عملية الربط الإلكتروني مع هيئة الإمارات للهوية يمد شركات الاتصالات تلقائيا ببيانات الهويات المجددة للمشتركين بما يضمن تحديث تلقائياً. وأضافا أن عملية التحديث التلقائي لبيانات المشتركين تُطبق منذ بداية العام الحالي بشروط أهمها أن يكون مجموع خطوط الهاتف المتحرك التي بحوزة العميل ثلاثة خطوط أو أقل، كما أن عملية التحديث التلقائي للبيانات تطبق على الأفراد. وقال فارس حمد فارس، نائب الرئيس للاتصال المؤسسي في «اتصالات» إن «اتصالات» بدأت التحديث التلقائي لتسجيل بيانات العُملاء. وأضاف أن عملية تحديث البيانات في قاعدة بيانات اتصالات تتم بالتعاون مع هيئة الإمارات للهوية ووفق القوانين والإجراءات التنظيمية للهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات. ... المزيد
مشاركة :