تقنيات وحلول ذكية توفرها الجهات الحكومية لذوي الإعاقة

  • 2/12/2016
  • 00:00
  • 5
  • 0
  • 0
news-picture

عرضت الهيئات الحكومية في معرض إكسبو ذوي الإعاقة 2016، عدداً من مبادراتها المخصصة لذوي الإعاقة، بما في ذلك البوابات الذكية للمعاقين، والتطبيقات الذكية التي تسهل التواصل، ومركز الاتصال الذي يعمل على معالجة الشكاوى بلغة الإشارة، ووحدة العلاج المتنقلة التي تعنى بالمعاقين، والأجهزة المرتكزة على مساعدة الروبوت والمخصصة لمن يعانون إعاقات جسدية وعصبية. ويحظى المعرض الذي افتتح تحت رعاية سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم، رئيس هيئة دبي للطيران المدني، رئيس مطارات دبي، الرئيس الأعلى الرئيس التنفيذي لمجموعة طيران الإمارات، بدعم قوي من هيئات حكومية بما فيها هيئة صحة دبي، وبلدية دبي، وهيئة الطرق والمواصلات، وهيئة التنمية الاقتصادية في دبي، وهيئة كهرباء ومياه دبي، والإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب- دبي، وهيئة تنمية المجتمع، وجمارك دبي. عرضت هيئة صحة دبي منتجات وتكنولوجيات جديدة للمعاقين. وتتضمن إعادة التأهيل الطبي، والتمريض، والعلاج الفيزيائي، والمعالجة المهنية، ومعالجة النطق واللغة، والمعالجة المائية، والرعاية الاجتماعية، والرعاية النفسية، والتغذية السريرية، والصيدلة، والمخابر وطب الطوارئ لمرضى المركز. وقال الدكتور سود تريبنياك، مدير مركز دبي للتأهيل والعلاج الفيزيائي في هيئة الصحة، إن المركز يقدم الرعاية المتعددة التخصصات، فضلاً عن خدمات متعددة أخرى مخصصة للمعاقين الذين يتم علاجهم في المركز. وعرضت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب - دبي، مجموعة شاملة من الخدمات الذكية الجديدة التي تهدف إلى مساعدة المسافرين والمراجعين المعاقين. كما قدمت نظام التسجيل المجاني في البوابات الذكية. وقال النقيب سالم بن علي، مدير إدارة آمر، إن العدادات المخصصة التي ثبتت في كل مباني مطارات دبي، بما فيها مطار آل مكتوم الدولي، تعمل على مساعدة المعاقين، فيما توظف الإدارة 19 عاملاً منهم. وقد صممت وحدة العلاج المتنقلة وتم تجهيزها لغرض الكشف المبكر، وتقديم خدمات التدخل العلاجي المبكر للأطفال. وتضمن جناح الهيئة في المعرض مفهوم القراءة للجميع، حيث قام بترويج أهمية تأمين الولوج للمعرفة للمعاقين. وتم توفير مكتبة صوتية تعمل بطريقة برايل، بهدف تسليط الضوء على الحاجة لمنح الأشخاص المعاقين بصرياً إمكانية الولوج إلى المعرفة. وقال خالد الكمدة، المدير العام لهيئة تنمية المجتمع، إنه من المهم جداً وجود منصة عامة تجمع كل أصحاب المصلحة المعنيين بالخدمات المخصصة للمعاقين. وقدمت هيئة تنمية المجتمع أيضاً بطاقة سند التي أطلقتها العام الماضي، ويمكن من خلالها الحصول على سجل كامل للمعاقين في دبي، ومعرفة احتياجاتهم. وقالت الشيخة الدكتورة عليا القاسمي، نائبة الرئيس التنفيذي لقطاع التنمية والرعاية الاجتماعية في الهيئة، إن الحصول على معلومات دقيقة عن احتياجات المعاقين في دبي، سيسمح بتطوير الخدمات الملائمة لهم والتي تفي بهذه الاحتياجات. وقالت: نحن بحاجة أيضاً إلى أرقى مستويات التنسيق بين أصحاب المصلحة، ونتوقع أن يمنحنا المعرض فرصة المزيد من التعاون والشراكات. وعرضت دائرة التنمية الاقتصادية في دبي عدادات خاصة لتيسير عمليات التسجيل، وتخطط لتقديم خدمات تدريبية واستشارية لافتتاح أعمال جديدة للمعاقين. وعرضت هيئة كهرباء ومياه دبي خدمة أشر التي تمكن المعاقين من التواصل بلغة الإشارة مباشرة مع موظفي مركز اتصال الهيئة، عبر مكالمات الفيديو المباشرة. وتتوافر الخدمة على تطبيق الهيئة الذكي بنظامي آيفون وأندرويد، وهو يقدم ما يزيد على 150 خدمة، ويمتاز بالعمل على مدار الساعة. وتقدم جمارك دبي عدداً من الخدمات، بدءاً من مقرها الرئيسي الصديق للإعاقة، الذي يتمتع بسهولة الدخول إلى المبنى، وبمواقف مخصصة لركن السيارات أمام المدخل الرئيسي. كما يعمل لدى الدوائر المختلفة في جمارك دبي كادر من الموظفين الذين يعانون إعاقات. نجح الدعم القوي وخدمات التعليم والرعاية والتدريب وإعادة التأهيل التي تقدمها مدينة الشارقة للخدمات الإنسانية في تغيير حياة آلاف من المعاقين. وقد شاطرتنا مجموعة من المعاقين سمعياً الذين تلقوا الدعم من هذه المؤسسة غير الربحية، تجاربها على هامش معرض إكسبو ذوي الإعاقة. المواطنة العُمانية زينب إبراهيم، التي حصلت مؤخراً على درجة جامعية في هندسة الديكور، كانت قد درست منذ مرحلة الحضانة في روضة ومدرسة الأمل للصمّ، تحت مظلة مدينة الشارقة للخدمات الإنسانية، وباتت اليوم قدوة تحتذى لنظرائها. وروت زينب قصتها من خلال لغة الإشارة، بالاستعانة بالمترجمة صافيناز حسين، من مركز الموارد في جامعة الشارقة، فقالت: كان التكيّف سهلاً جداً بالنسبة لي عندما انتقلت إلى مدرسة نظامية بعد الصف التاسع، ورافقني دعم مدينة الشارقة للخدمات الإنسانية في كل المراحل، وأصبحت اليوم جاهزة لبدء العمل بفضل هذا الدعم. وقالت بيان سويدان: لم تمكنّي مدرستي من التواصل بلغة الإشارة وحسب، بل إنني أستطيع قراءة الشفاه أيضاً. إشادة دولية بالفعاليات أشاد خبراء دوليون بفعاليات معرض إكسبو ذوي الإعاقة 2016 الذي أقيم بمركز دبي التجاري تحت رعاية سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم رئيس هيئة دبي للطيران الرئيس الأعلى لمجموعة طيران الإمارات. وأكد الخبراء في ختام فعاليات معرض إكسبو ذوي الإعاقة 2016 أمس أن الحدث حقق نجاحاً قوياً من وراء تنظيمه بوضع مزودي الخدمات والحلول الذكية والتقنيات والمتعاملين تحت سقف واحد. من جهة أخرى أعلن منظمو المعرض، الذي شهد مشاركة أكثر من 150 شركة ومركزا لذوي الإعاقة من 30 بلداً، وصول عدد زوار المعرض إلى أكثر من 6 آلاف زائر من صناع القرار وممثلي الشركات المشاركة والزوار من أصحاب ذوي الإعاقة. وأشار ممثلو الكثير من الشركات الدولية إلى أنهم يتطلعون إلى وكلاء وممثلين عنهم في سوق الإمارات وبقية أسواق المنطقة ،ما سيوفر للسوق العربية خبراء وتقنيات لم تكن موجودة سابقاً. (وام)

مشاركة :