كثفت وكالة شؤون المسجد النبوي أعمالها ممثلة في إدارة السقيا من خلال مشروع سبيل زمزم للأفراد والمساجد ، حيث يخدم 82 شخصًا في وقت واحد، كما بلغ عدد المستفيدين من الخدمة خلال الثلثين الأولى من شهر رمضان المبارك أكثر من 26 ألف مستفيد،كما بينت الإدارة أن أوقات العمل مستمرة على مدار الساعة، حيث يتم الحجز للأفراد والمساجد عبر البوابة الإلكترونية بعد قراءة الشروط، يأتي ذلك سعيًا من وكالة شؤون المسجد النبوي لخدمة المصلين والزائرين، والحرص على تقديم أفضل الخدمات بأعلى معايير الجودة.