أعلن فريق عون للإنقاذ تلقيه إشارة متقطعة التقطها أحد أعضاء الفريق من المجمعة ذكر أن معه عائلة ومتعطل وجواله مطفئ ومعه طفل مريض. وأشار الفريق في حسابه الرسمي على تويتر أن محاولات متكررة للبحث عبر اللاسلكي من نفود السر مع مفقودي عائلة عبدالعزيز الناصر لم تنجح بسبب فقدان الاتصال به، مؤكداً أن عدة سيارات من الفريق قامت بمسح موقع خريطة منطقة المراسلة دون وجود رد وتم إبلاغ الدفاع المدني.