منعت بلدية دبي استخدام جهاز التوازن الذاتي "إير ويل" في المناطق العامة، كمراكز التسوق والمجمعات السكنية، والأرصفة العامة والطرقات، والممشى المخصص للعامة، وفق مدير إدارة الصحة والسلامة العامة في البلدية، المهندس مروان المحمد، الذي أشار إلى أن البلدية وضعت أربعة اشتراطات شخصية للجهاز، يصادر في حال مخالفتها. وذكر المحمد "يحظر استخدام الجهاز في الأماكن العامة التي يرتادها الجمهور، خصوصاً المراكز التجارية، والممشى، والمواقف العامة، والأرصفة، والمجمعات التجارية، وفي أي مكان يحوي مواد قابلة للاشتعال، أو أبخرة أو سوائل يمكن من خلالها أن يتسبب في حرائق أو تلف الجهاز، وتالياً إيذاء مستخدميه، كما ينبغي على مستخدمي الجهاز الالتزام بارتداء معدات الحماية الشخصية (خوذة الرأس، وواقي الركبتين والمرفقين). وأفاد المحمد بأنه يسمح باستخدام الجهاز في الأماكن المخصصة له، كالمسارات الخاصة والفعاليات الترفيهية التي تسمح باستخدام الجهاز. وتابع أن البلدية وضعت ضمن إجراءات السلامة، أن يحمل الجهاز شخصاً واحداً، وأن يكون المستخدم في حالة صحية مناسبة، أي غير مصاب بأمراض القلب أو يعاني كسوراً. وكانت شرطة دبي سجلت، أخيراً، أول حالات الوفاة لاستخدام جهاز التوازن الذاتي، إذ توفي فلبيني متأثراً بإصابته بعد أن وقع من الجهاز حين كان يلعب بلوح التوازن واختل توازنه فسقط. وسجلت شرطة دبي حوادث لأشخاص استخدموا الجهاز، وتعرضوا لإصابات بليغة وكسور، ما دفع مجلس المرور الاتحادي إلى حظر استخدامه في الطرقات العامة.