بات التسوق عبر الإنترنت الطريقة الرئيسة والمحببة لمعظم المستخدمين على مستوى العالم، الأمر الذي جعل التجارة الإلكترونية تلقى نموا كبيرا، وفي الوقت ذاته، أصبحت عمليات الاختراق وسرقة البيانات الشخصية والمالية تتزايد بشكل مستمر، حيث يقوم المخترقون باستهداف المتسوقين بغرض سرقة أموالهم وحساباتهم البنكية، وهناك أمور عدة يجب اتباعها لضمان تجربة تسوق آمنة عبر الإنترنت للمحافظة على أمن البيانات الشخصية والمالية، والتي تتركز في البحث عن مواقع التسوق الآمنة والموثوقة، واستخدام كلمات المرور القوية، واستخدام طرق الدفع الآمنة. ففي البداية يجب على المستخدم التحقق من أمان الموقع أو المتجر الإلكتروني، حيث غالبا ما ينشئ القراصنة مواقع ويب خادعة يدعون من خلالها أنهم بائعون حقيقيون على الإنترنت، إذ تبدو هذه المواقع الإلكترونية حقيقية وتطالب بإدخال المعلومات الشخصية للتحقق من صحة الحساب، لكنهم يريدون في الواقع اسم المستخدم وكلمة المرور لكي يتمكنوا من سرقة الحسابات الأخرى، مثل الحساب المصرفي والبيانات الشخصية، لذلك يجب التحقق من أمان الموقع الإلكتروني، وأن يحتوي على نطاق يبدأ بـ httpsللتأكد من الأمان. كما يجب التحقق من تقييمات العملاء وأنها حقيقية، وهي طريقة جيدة للتحقق من المنتج أو المتجر في تقييمات العملاء ومراجعاتهم، لكن يجب البحث في المواقع الأخرى عن المتجر أو المنتج، لأن الموقع قد يكون موقعا احتياليا، لأن المراجعات في الموقع ذاته قد تكون زائفة، لذلك، من الأفضل استخدام موقع مراجعة مستقل ومعروف للحصول على تقييمات حقيقية. وتتطلب معظم المتاجر الإلكترونية إنشاء حساب في موقع تسوق عبر الإنترنت، ولحماية هذه الحسابات، يجب إنشاء كلمة مرور قوية ومعقدة، وتمكين المصادقة الثنائية إذا كان الموقع يقدم مثل هذه الميزة، وعلى الرغم من عدم وجود كلمة مرور تضمن عدم التعرض للاختراق مطلقا، فإن زيادة تعقيد كلمات المرور تمنع المتسللين من اختراقها بسهولة، كما تتطلب بعض المواقع تضمين عناصر معينة في كلمات المرور مثل الأحرف الكبيرة والأرقام والرموز، لجعل كلمة المرور آمنة، لكن ليس كل المواقع تضع شروطا معينة متعلقة بكلمة المرور، لذا، يجب التأكد من استخدام مزيج من الأحرف والأرقام، إضافة إلى الرموز، في كل كلمات المرور، إضافة إلى ذلك، يجب التأكد من عدم وضع أي معلومات شخصية في كلمات المرور، لأن هذا قد يسهل معرفتها. ومع تطور الهواتف الذكية، باتت المتاجر الإلكترونية تمتلك تطبيقات مخصصة للتسوق الموثوقة، فإضافة إلى مواقع التسوق الإلكتروني، هناك المئات من تطبيقات التسوق المتاحة للهواتف والأجهزة اللوحية، وبعضها تكون غير موثوقة، ويمكن أن تساعد المتسللين على مراقبة نشاط المستخدم ونشر برامج ضارة، أو اختراق حساباته. لذا، قبل تحميل أي تطبيق، يجب إلقاء نظرة على عدد مرات التثبيت، وقراءة التعليقات للتأكد من عدم وجود أي شكوى من المستخدمين، من ناحية أخرى، يجب الالتزام بتحميل التطبيقات من المتاجر الرسمية فقط، مثل متجر Google Play، ومتجر App Store.
مشاركة :