‏أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية كافة الفئات التي لم تحصل على دعم حساب المواطن شهر شوال كما كشفت عن الأسباب التي وراء هذا الحرمان وتقوم المملكة باستخدام حساب المواطن السعودي بتقديم الدعم المادي لكافة المواطنين ذوي الدخل المنخفض وذوي الدخل المتوسط لمواكبة المعيشة ومسايرة امور الحياة.   ما هي الفئات المستبعدة في حساب المواطن؟ ‏كشفت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن الفئات التي تم استبعادها من البرنامج هذا الشهر حيث أنها لن تحصل على الراتب الأساسي أو الزيادة والتي جاءت التالي في المرتبة الأولى الفئات التي قدمت بيانات غير صحيحة ‏يأتي بعدها الفئات التي لديها دخل شهري ثابت اكبر من الحد الأدنى الذي وضعه البرنامج ‏الفئات التي تتحايل على البرنامج ‏الفئات التي لم تلتزم بشروط المحدد الذي وضعها برنامج حساب المواطن السعودي. ‏الفئات التي لا تمتلك حساب بنكي ساري ‏ الفئات التي تعيش خارج أراضي المملكة العربية السعودية ‏خطوات التسجيل في دعم حساب المواطن السعودي ‏في البداية يجب أن يقوم المواطن بإنشاء حساب إلكتروني في البوابة الإلكترونية الخاصة ببرنامج حساب المواطن السعودي. هنا ‏يقوم المواطن بتعبئة كافة البيانات المطلوبة ‏يحصل المواطن على رسالة نصية تحتوي على كلمة سر مؤقته يقوم بادخالها لاستكمال عملية التسجيل يقوم المتقدم بتغيير كلمة السر المؤقتة ووضع كلمة سر جديدة. ‏بعد ذلك يقوم المستخدم بإكمال طلب التسجيل وكتابة البيانات عنه وعن التابعين بالإضافة إلى كتابة الدخل الشهري الصحيح والحساب. ‏يقوم المستخدم إرفاق الوثائق المطلوبة والمستندات عبر الضغط على أيقونة المرفقات ‏بعد ذلك يقوم المستخدم بالضغط على كلمة تسجيل الدخول بعد أن يتأكد من دقة وصحة البيانات التي أدخلها. ‏حقيقة الزيادة في دعم حساب المواطن السعودي ‏يتسائل المستفيدون من دعم حساب المواطن السعودي حول وجود زيادة في دعم حساب المواطن بعد التوجيهات الملكية التي وجه بها خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، حيث أعلن أن الزيادة في الراتب ستستمر لمدة أربع شهور بدايتها من شهر أبريل حتى شهر يوليو 2023 فإنه سيتم صرف اضعف الراتب للمستفيدين بداية من شهر مايو. ‏ما هي شروط الحصول على دعم حساب المواطن؟ ‏وضعت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية بعض الشروط الواجب توفرها في المواطنين الراغبين في الحصول على دعم حساب المواطن السعودي وتمثلت في الآتي ‏ أن يمتلك المواطن الجنسية السعودية. ‏أن يقيم المواطن داخل أراضي المملكة العربية السعودية ‏ألا يقل عمر المواطن عن 18 عاما. ‏أن يمتلك المواطن حساب مصرفي ‏ألا يكون عليه أي جرائم أو قضايا أو سبق له أن دخل السجن ‏أن يقوم بتقديم كافة البيانات والمستندات التي توضح استحقاقه لهذا الدعم وتثبت الحالة الاجتماعية له. ‏كيف تقدم شكاوى حساب المواطن السعودي؟ ‏يعمل حساب المواطن السعودي على مدار 18 ساعة يوميا ورقم شكاوي حساب المواطن هو 19912.