أكد مدير العلاقات العامه والإعلام بصحة جدة عبدالله الغامدي أنه تم الاستعانة بالجهات المختصة لإحضار مقيم ترك قريبته في فناء مستشفى الملك عبدالعزيز بجدة لفترات دون مرافق وتتخذ من بوابة العيادات مقراً  لها، وتم كتابة تعهد عليه بالمحافظة عليها والاهتمام بها ورعايتها  وتحمل مسؤوليتها. جاء ذلك رداً على ما نشرته سبق تحت عنوان "مستشفى بجدة يخاطب الشرطة لإخراج مقيمه تضايق المراجعين بتصرفات غير سوية".   وأشار الغامدي  إلى أن وزارة الصحة ممثلة في صحة جدة تسعى جاهدة لخدمة المواطن والمقيم، مبينا أن هذه المريضة تتردد على المستشفى بشكل مستمر وقد تم التواصل مع ذويها عدة مرات ثم يتم استلامها لكنها تعودة مرة أخرى للبقاء في نفس الموقع بالمستشفى.