حذر الأمن العام المواطنين مجددا من الافصاح عن معلوماتهم لأي شخص وذلك تجنبًا لوقوعهم ضحية لإحدى الجرائم المعلوماتية. وقال الأمن العام أن موظف المصرف لا يمكن أن يطلب عددًا من المعلومات من العملاء وهي الرقم السري للبطاقة البنكية، كلمات المرور، كود التفعيل المرسل للجوال. وأضاف أنه يمكن الإبلاغ عن الجرائم المعلوماتية من خلال مراجعة أقرب مركز شرطة، أو عبر تطبيق كلنا آمن، كما يمكن الاتصال على 911 في منطقتي مكة المكرمة والرياض، والاتصال على 999 في بقية مناطق المملكة.