أبلغ 89 ألف من مستخدم الإستجرام حول العالم بوجود مشاكل في التطبيق.   وتساءل المستخدمون المتضررون من العطل عما إذا كان غيرهم واجه نفس المشكلة أم لا، فيما لا يزال سبب العطل غير واضح حتى الآن.   تعطيل برنامج "إنستجرام"   وظهرت رسالة للجميع تعتذر فيها شركة ميتا عن العطل، حيث كتبت:«عذرا، هناك خطأ ما ونحن نعمل للحصول على هذا الثابت بأسرع ما يمكن».قطعت خدمات إنستجرام عن أكثر من 98 ألف مستخدم.   يؤثر هذا التعليق على الآلاف من مستخدمين تطبيق انستجرام التابع لشركة Meta في جميع أنحاء العالم، فقد يكون مجرد خلل، أو من أجل تأكيد الهوية، وهنا يمكنك تفعيله من خلال تأكيد بريدك الالكتروني ورقم الهاتف مع صورة شخصية جديدة من ثم يعود الحساب بعد قليل.   ولا يزال السبب غير معلوم حتى الآن ولكن السؤال الأهم حول كيفية استعادة حسابك، وهذا ما نجيب عليه في السطور التالية.