70 % إنجاز تقييم فئات جائزة «برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز»

  • 2/21/2016
  • 00:00
  • 8
  • 0
  • 0
news-picture

أنجزت فرق التقييم في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي 70% من عمليات التقييم لفئات التميز الوظيفي والإداري والمؤسسي وفئات محمد بن راشد آل مكتوم للإبداع الحكومي - إبداع ضمن جائزة دبي للأداء الحكومي المتميز، وذلك ضمن الدورة التقييمية 19 للعام 2016، حيث تستمر عمليات التقييم حتى نهاية الأسبوع الأول من شهر مارس/آذار المقبل. وقد أنهت فرق التقييم جميع مراحل التقييم لمجموعة من الفئات التي تدخل في إطار المنافسة على الجائزة، وهي: فئة الموظف الحكومي المتميز، والموظف المبدع، والموظف المتميز في المجال الميداني، والموظف المتميز في المجال التقني الهندسي، وفئة الموظف الجديد، وفريق العمل المتميز، والمشروع الفني التقني المتميز، والجهة الحكومية المتميزة في الاتصال الحكومي. كما استمرت عمليات التقييم للفئات الأخرى في الجائزة، فقد تمّ القيام بأكثر من 87 زيارة ميدانية لفئة الجهة الحكومية المتميزة من أصل 134، كما تمّ إنجاز 232 مقابلة لفئات التميز الوظيفي والإداري، وإنهاء 119 زيارة ميدانية لفئات التميز المؤسسي والإداري والوظيفي. ويتم التركيز في هذه الدورة من تقييم فئة الجهة الحكومية المتميزة لهذه الدورة على نتائج العمل التخصصي للجهات الحكومية ومدى تحقيقها لنتائج متفوقة عالميا تعزز من مكانة دبي وتنافسيتها دولياً، كما ويركز التقييم على معايير الكفاءة والفعالية الحكومية والتي تستهدفها حكومة دبي في خطتها الاستراتيجية 2021، كما تركز معايير هذه الفئة والتي تم تحديثها أواخر عام 2014 على تنفيذ واجبات الجهات الحكومية بإسعاد الناس من خلال تقديم خدمات متميزة بمستوى يفوق توقعاتهم . آلية تقييم جديدة واعتمد البرنامج في هذا العام آلية تقييم جديدة لفئات التميز المؤسسي حيث تتم الزيارة الميدانية بشكل مباشر لكافة الجهات المتقدمة دون الرجوع للمقابلات الشخصية وتستمر هذه الزيارات حاليا لفئات الجهة الحكومية المتميزة، والجهة الحكومية المتميزة مالياً والجهة الحكومية الصديقة للأشخاص ذوي الإعاقة، والجهة الراعية للإبداع، علما بأن عمليات التقييم لهذه الفئات قد بدأت مع بداية الدورة التقييمية بداية فبراير وتستمر مرحلة الزيارات الميدانية حتى نهاية فترة التقييم في الأسبوع الأول من شهر مارس. كما تستمر المقابلات الشخصية لباقي الفئات المطروحة لهذه الدورة التقييمية والتي سينتج عنها مجموعة أخرى من القوائم المختصرة والزيارات الميدانية حسب آلية التقييم المحددة لكل فئة والتي تم تعميمها على الجهات الحكومية مسبقاً. وقام فريق البرنامج من خلال نظام إدارة التقييم الذكي بجدولة الزيارات الميدانية للقوائم المختصرة في كل فئة ومن ثم إخطار الجهات الحكومية التي تأهلت ترشيحاتها للمرحلة الثانية من التقييم وهي الزيارات الميدانية وذلك من خلال إشعارات إلكترونية عن طريق هذا النظام. نظام إدارة التقييم وتعليقاً على انتهاء المرحلة الأولى من التقييم، قال الدكتور أحمد النصيرات المنسق العام برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز: عمل برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز منذ انطلاقه قبل تسعة عشر عاماً كقوة محركة لتطوير القطاع الحكومي بدبي، وتمكين هذا القطاع الحيوي من تقديم خدمات متميزة لجميع المتعاملين معه والمستفيدين من خدماته، انطلاقاً من رؤى وتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه الله في تطوير أداء الجهات والمؤسسات الحكومية بما يواكب التقدم الذي يشهده العالم، ويحقق التميز في تقديم خدمات رائدة، تتفوق على مثيلاتها في الدول الأخرى.

مشاركة :