سحبت وزارة العمل مؤخراً تراخيص سبعة مكاتب استقدام، بعد أن ضبط مفتشو الوزارة مخالفات عدة لأحكام لائحة شركات الاستقدام، وآلية النشر في موقع استقدام العمالة المنزلية «مساند». ويأتي ذلك في إطار حرص الوزارة على متابعة التزام شركات ومكاتب الاستقدام بضوابط وأحكام اللائحة وقرارات الوزارة حول الاستقدام. وأكد المدير العام للإعلام في وزارة العمل خالد بن عبد العزيز أباالخيل أن الوزارة مستمرة في التفتيش على شركات ومكاتب الاستقدام وضبط المخالفات لأحكام لائحة شركات الاستقدام، وتنظيم استقدام العمالة للغير، وتقديم الخدمات العمالية، وكذلك التزام جميع المكاتب والشركات بالضوابط والاشتراطات المرتبطة بـ»مساند»، وبالتكاليف المعلنة من قبلها في الموقع. وأكد حرص الوزارة على ضمان استفادة المواطنين من خدمة طلبات الاستقدام بالشكل الصحيح والمناسب تأكيداً لدعم الوزارة للشركات والمكاتب التي تلتزم بتقديم الخدمة بجودة عالية وشفافية للمستفيدين. وجددت وزارة العمل دعوتها لمكاتب وشركات الاستقدام للالتزام باللوائح والأنظمة، وبالتكاليف المعلنة في الموقع. كما دعت الوزارة العملاء للتواصل مع هاتف خدمة العملاء رقم (19911)، أو عبر البريد الإلكتروني لمساند (musaned@mol.gov.sa) من أجل تلقي أي استفسارات أو شكاوى تتعلق بالاستقدام.