بحثت وكالة القياس والجودة والريادة والإبداع والتميز المؤسسي برئاسة شؤون الحرمين مع الإدارة التنفيذية لتجربة المستفيد من المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة "أداء" , اليوم, آلية تقييم الخدمات بشكل عام والعمل على تحسين رضا المعتمرين كذلك مناقشة نطاق وأهداف قياس رحلة أداء مناسك العمرة, حيث قام الفريق باستعراض نتائج قياس رحلة أداء مناسك العمرة لشهر رمضان المبارك لعام 1444هـ واستعراض خطة قياس رحلة أداء الحج لعام 1444هـ لهذا الموسم. ويأتي ذلك في إطار تبادل الخبرات بين الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، والمركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة لتحقيق تطلعات القيادة الرشيدة في العناية والرعاية للحرمين الشريفين وقاصديهما والارتقاء بمستوى جودة الخدمات لضيوف الرحمن.