أصدر وكيل وزارة الشؤون بالإنابة عبدالعزيز ساري المطيري تعميماً على كافة المسؤولين والوحدات التنظيمية بالوزارة التي تستقبل مراجعين للعمل على تخصيص موظفين بها لتلقي كافة المعاملات الخاصة بالأشخاص ذوي الاعاقة والعمل على تذليل كافة المعوقات التي تكفل إنهاء هذه المعاملات بالسرعة العاجلة ‏وجاء في التعميم أنه سيتم استقبال كافة المعاملات الخاصة بالأشخاص ذوي الاعاقة بإدارة مكتب وكيل الوزارة بمجمع الوزارات للعمل على إنجازها بالسرعة الممكنة.