الفجيرة في 22 يونيو /وام/ نظمت مؤسسة الفجيرة للموارد الطبيعية جلسة عصف ذهني حول تطوير الخدمات ، بمشاركة الشركاء الاستراتيجيين و المتعاملين ،و ذلك دعماً لاستراتيجية المؤسسة في إطار تعزيز إسعاد المتعاملين وتقديم افضل الخدمات بما يفوق توقعاتهم. تناولت الجلسة عدة محاور ،بهدف الاستماع لرأي المتعاملين والشركاء ، وإتاحة الفرصة أمامهم لتقديم وطرح أفكارهم وآراءهم حول الخدمات المقدمة لهم، وأبرز التحديات التي قد تواجههم في تلقي الخدمة ، وإتاحة الفرصة لطرح الأفكار و بلورتها في خطط لتطوير وتنمية الخدمات المقدمة، بأعلى مستويات الجودة والابتكار ،وأثمرت مخرجاتها عن 20 فكرة قابلة للتنفيذ سواءعلى مستوى الخدمات التي تقدمها المؤسسة بمفردها أو على مستوى الخدمات المرتبطة بجهات أخرى. وأكد سعادة المهندس علي قاسم المدير العام لمؤسسة الفجيرة للموارد الطبيعية حرص المؤسسة على تحقيق رضا المتعاملين و تقديم ما يتوافق مع تطلعاتهم ، مشيراً إلى ضرورة عقد هذه الجلسات و المنصات الحوارية بشكل دوري والأخذ بملاحظاتهم ومقترحاتهم تمهيداً للوصول لتجربة خدمات فريدة من نوعها .