في الوقت الذي توقعت فيه الحاجه فاطمه محمود عبدالله عقبه من فلسطين أن يعيق الكرسي المتحرك وصولها الى مواقع كثيرة في الديار المقدسة ، تفاجأة بوجود كافة التسهيلات والإجراءات لها لتتمكن من تأدية نسك الحج بكل يسر وسهولة دون عناء أو مشقة. تقول الحاجة فاطمة وهي إحدى المستفيدات من برنامج ضيوف خادم الحرمين الشريفين الذي تنفذه وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد ، مكثت أفكر كثيرا قبل قدومي الى مكة المكرمة لأداء فريضة الحج ، في الصعوبات التي سأوجهها أثناء رحلة المناسك ، والمعاناة التي سأعيشها في أكناف العاصمة المقدسة ، ولكن سرعان ما فاجأني الواقع ، حين وجدت نفسي أتنقل بكل سهولة ويسر بين جميع المرافق المهيأة لي دون مساعدة من أحد ، فكافة الخدمات التي تعينني على أداء الفريضة متوفرة سواء في المسجد الحرام ، أو مقر إقامتي ، أو حتى في المشاعر المقدسة. وعن مشاعرها التي تعيشها في رحلة مناسك الحج ، أكدت بأنها أجمل لحظات عمرها ، وأروع محطات حياتها ، تنعم بها الان في ظل هذه الخدمات المتكاملة التي تراعي ظروف ذوي الهمم ، وتساهم في تيسير حجهم بكل سهولة ويسر ، وختمت الحاجة فاطمة حديثها بشكر خاص لخادم الحرمين الشريفين على الإستضافة الغير مستغربة ، وسألت الله أن يديم عليه الصحة والعافية.