أشاد عدد من حجاج بيت الله الحرام بعد أدائهم صلاتي الظهر والعصر في مسجد نمرة بمشعر عرفات، بجهود وأعمال الوزارة من خلال الخدمات الدعوية والإرشادية والمشاريع المنفذة التي رُوعِيَت فيها مصلحة الحجاج للحصول على أفضل الخدمات، مقدمين الشكر الجزيل لخادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الأمين ــ حفظهما الله ــ على ما يقدمونه من خدمة لضيوف الرحمن، وتوفير كل سبل الراحة لهم حتى يؤدوا مناسكهم بكل يسر واطمئنان. ففي البداية قال حاج من جمهورية السودان: يعجز اللسان عن وصف ما رأيناه من جهود عظيمة، مضيفا أن حج هذا العام ميسر من كل النواحي والخدمات متوفرة بأعلى المستويات والكوادر البشرية تعمل على خدمة الحجيج بكل تفانٍ وإخلاص، داعيا المولى عز وجل أن يجزي خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الأمين خير الجزاء على جهودهم في خدمة الإسلام والمسلمين. فيما شكر حاج من جمهورية مصر العربية الوزارة على ما قدمت لهم من عبوات المياه الباردة خلال أدائهم صلاتَيْ الظهر والعصر جمعاً وقصراً في مسجد نمرة، والتنظيم السلس لدخول المسجد والخروج منه، والجهود الدعوية التي سهلت عليهم معرفة ما يشكل عليهم من الأمور. وأشار حاج من الولايات المتحدة الأمريكية إلى أن المشاريع التطويرية التي شهدها مسجد نمرة والخدمات التقنية التي وفرتها الوزارة كالشاشات الإلكترونية والمكتبة الإلكترونية هي محل تقدير الجميع أسهمت ــ ولله الحمد ــ في التيسير على الحجيج من ناحية الراحة وتعليم المناسك، لا سيما في حج هذا العام، سائلاً الله بأن يجزي القائمين على هذه الجهود المباركة. ودعا حاج من دولة الجزائر المولى الكريم بأن يجزي حكومة خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الأمين – حفظهما الله - على ما يوليان من اهتمام بالغ في تطوير الحرمين الشريفين وقاصديهما من الحجاج والمعتمرين والزوار، وأن ما شاهدوه من خدمات تفوق الوصف، مما يجعل حجاج بيت الله يؤدون مناسكهم بكل يسر وسهولة واطمئنان سائلا الله أن يحفظ المملكة وقيادتها وشعبها من كل سوء ومكروه. ​