بهدف تسهيل وصول كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة للوصول إلى جسر الجمرات، وفر برنامج ضيوف خادم الحرمين الشريفين للحج والعمرة والزيارة الذي تنفذه الوزارة، الكراسي المتحركة والدراجات النارية لنقل الحجاج إلى جسر الجمرات، ومساعدتهم على الرمي من أجل إتمام مناسك حجهم بكل راحة وطمأنينة. ويقوم على هذه الخدمة عدد من الشباب العاملين الذين لديهم الخبرة الكافية والدراية بطرق المشاعر المقدسة مما يساهم في تقليص أوقات الرمي وبالتالي تقليل المشقة على الحجاج، كما يقوم البرنامج بخدمة تقديم السقيا للمستفيدين من الخدمة سواء عبوات مياه مبردة أو عصائر منوعة بالإضافة إلى توزيع منتجات العناية الطبية من (كمامات ومعقمات) حفاظا على صحتهم وسلامتهم. وعبر عدد من ضيوف خادم الحرمين الشريفين عن شكرهم وتقديرهم للقائمين على البرنامج في توفير كافة سبل الراحة وتهيأت الأجواء الروحانية لأداء مناسك الحج بكل يسر وسهولة دون أي عناء، كما رفعوا شكرهم إلى خادم الحرمين الشريفين على الاستضافة الفاخرة والخدمات المقدمة لهم طوال رحلة المناسك.​