أعلنت وكالة شؤون المسجد النبوي استعداداها لاستقبال ضيوف الرحمن بعد أدائهم فريضة الحج و تهيئة كافة الخدمات لهم، لافتة إلى تهيئة المسجد النبوي بمنظومة خدمات متكاملة. كما تعمل الوكالة على تنظيم حركة الحشود في الممرات والساحات وتسھيل الوصول لأروقة المسجد النبوي وتوزيع حافظات ماء زمزم لجميع الزوار والمصلين. وتقوم الوكالة باستقبال ضيوف الرحمن زوار المسجد النبوي عبر معرض عمارة المسجد النبوي، وكذلك معرض نوادر مخطوطات المسجد النبوي، بالإضافة لمكتبة المسجد النبوي لإثراء تجربتهم المعرفية. ولتوفير بيئة صحية آمنة تكثف الوكالة جهودها من خلال تعطير أرضيات المسجد النبوي والسجاد.