وليد -; خدمنا 5625 حاج رجال ونساء ونتشرف بذلك. فهد -; الخبرة ومعيار القدرة والتحمل أساس نجاحنا. د. عمار -; عمل تكاملي ما بين فريق النقل وفريق الإسكان. سليمان -; خطة الاسكان تبدا من وصول أول حاج لمكة. عبدالله -; تعين المرشدين وتدريبهم وتعريفهم بالمواقع ساعد على نجاح خطة الحج. مروان -; تم ايصال الحجاج لمرمي الجمرات وفق برنامج مجدول. براء -; نجهزالمخيمات بالفرش وترامس الماء والثلج قبل وصول الحجاج. حاتم -; نعمل قبل وصول أول حاج ونستمر حتى مغادرة أخر حاج. عقدت صحيفة الكفاح نيوز بمشعر منى ندوة عن أعمال مركز رواف 29 لحجاج الهند لحج هذا العام 1444 وضيوف الندوة الأستاذ – وليد محمد عزيز الرحمن رئيس مركز 29 والأستاذ – فهد محمد عزيز الرحمن النائب الثاني للرئيس والدكتور – عمار مسؤول الجوازات والأستاذ -; سليمان بخاري مسؤول الاسكان والأستاذ -; عبدالله عزيز الرحمن مسؤول النقل والتصعيد والأستاذ -; مروان مهدي مشرف الجمرات والأستاذ – براء مشرف المخيم والأستاذ – حاتم مشرف منى 29 في البداية تحدث الأستاذ – وليد محمد عزيز الرحمن وقال -; الحمدلله رب العالمين والصلاة والسلام على سيد الخلق اجمعين -; اتقدم بالشكر لصحيفة الكفاح نيوز الالكترونية على هذه الندوة الخاصة المتعلقة بأعمال شركة رواف مركز 29 خدمات حجاج الهند المنعقدة في مخيم منى هذا المخيم الذي يستقبل 5625 حاج رجال ونساء ونحن نتشرف جميعا بخدمة الحجاج هذه المهنة التي توارثناها منذ زمن طويل من الأجداد والأباء ونحن نورثاها الأن للأبناء وفي هذا العام 1444 أعطى معالي وزير الحج الدكتور -; توفيق الربيعة الشركات ومن ضمنها شركة رواف بتقديم الخدمات للحاج في ضل الجهود الكبيرة التي سخرتها الدولة على راسهم خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز يحفظه الله وولي عهدة صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان يحفظة الله والمتابعة الدؤبه من سيدي وزير الداخلية الأمير -; عبدالعزيز بن سعود بن نايف ومن صاحب السمو الملكي مستشار خادم الحرمين الشرفين الأمير خالد الفيصل أمير منطقة مكة المكرمة وإلى معالي وزير الحج الدكتور توفيق الربيعة. وإليكم أليه إنشاء هذا المركز ووضع الخطة التشغيليه بعد أن تم ترشيحي من شركة رواف منى وتم تشكيل الهيكل العملي والتنظيمي تم بمعايير حيث تم ترشيح أخي العزيز الأستاذ فهد عزيز الرحمن نائب ثاني للشؤون الميدانية وأيضا أخي العزيز الأستاذ -; عبداللطيف عزيز الرحمن للشؤون الإدارية وتم خلالها عدة اجتماعات قبل انطلاف موسم الحج وتم وضع الخطط وتوزيع المهام لخدمة حجاج مركز 29 والأن أترق المجال لأخي -; فهد النائب الثاني لشرح مفصل عن الهيكل التنظيمي لهذه المجموعة. من جانبه تحدث الأستاذ -; فهد محمد عزيز الرحمن وقال -; شكرا جزيل لكم جميعا لحضوركم هذه الندوة التي تسلط الضوء على مركز 29 رواف حجاج الهند لحج 1444 أبدا كلامي بالصلاة والسلام على رسولنا الكريم هناك بعض النقاط سوف أتحدث فيها في اليوم الثاني من أيام التشريق -; وأي عمل يكون له منهجية وتخطيط لا بد أن ينجح من كافة جوانبه ونحن في مركز 29 انتهجنا نهج علمي ثقافي واقتصادي مع تضافر الجهود حقننا النجاح ولله الحمد و لا بد النظر في عدة معايير مختلفة من أهماها الخدمة والخبرة ومعيار القدرة على تحمل المسؤولية ومن ثم الشهادة العلمية. ومجال الطوافة وخدمة حجاج بيت الله الحرام يعتمد على الخبرة والأداء للشخص الذي يعمل في الطوافة بمسماها القديم أو بعد التحول النوعي من تحولات مختلفة لمؤسسات الطوافة إلى شركات وهذا التحول أدعوا الله أن يقيض له النجاح في ضل التوجيهات في هذه المهنة ومن جانبنا تم وضع هيكل تنظيمي بشكل دقيق ومنظم بعد أن تم اختيار أخي وليد عزيز الرجمن رئيس لمركز 29 وبدورة قام اختيار فريق العمل لمركز 29 كما تم اختيار اخي عبدالللطيف نائب أول له في العمل الإداري والمالي وأنا محدثكم فهد عزيز الرحمن نائب ثاني لشؤون العمل الميداني وعملنا جميعا ينصب لخدمة ضيف الرحمن ونحن مستعدون منذ وقت مبكر ولدينا الاصرار لراحة وخدمة الحجاج -; لدينا مشرفين في الإسكان وفي الجوازات والإستقبال ومشرف الجمرات ومشرف المشاعر المقدسة وبعد هذا التشكل تم وضع عمل أليه النفيذ خدمة مكة المكرمة وضع لها ما نسبته 30% ونسبة المشاعر وهي الأهم والتي نحن فيها الأن 50% و20 % لمرحلة المغادرة والحج يتكون من 3 مراحل الأولى مكة المكرمة وتشعمل الاستقبال والاسكان والضيافة والتغذية والطوافة والمرحلة الثانية المشاعر المقدسة من أهم المراحل والحج عرفة وهوا الركن الأساسي تم وضع لها خطة بعناية فائقة من قبل أخي وليد ونعمل بروح الفريق الواحد ومنذ أن تسملنا موقعنا في منى بوضع كافة الاحتياجات من فرش وماء وكهرباء مع فريق الخدمات العامة مع توزيع المسارات داخل المخيم لكي يسهل للحاج الوصول موقع سكنه في منى وتم اسخدام القطار للحجاج وتم التصعيد لعرفة في وقت قياسي حسب الخطة التي وضعت بشكل جيد ووصلوا أكثر من خمسة آلاف حاج لمشعر عرفات وتمت عملية النفرة من عرفة إلى مزدلفة في وقت قياسي جدا خلال 40 دقيقة والأن نستعد للمهمة الأخيرة التي تتعلق بنقل الحجاج من منى إلى مساكنهم في مكة وهذه تتطلب جهد مضاعف ونحن لها بتضافر الجميع وبأذن الله تكون شركة رواف مركز 29 قدمت كل مالديها في موسم حج هذا العام بتوجيهات من قيادة البلاد خادم الحرميم الشريفين وولي عهدة الأمين ومن أمير منطقة مكة المكرمة. وتحدث -; مسؤول الجوازات الدكتور -; عمار وقال أتمنى أن يكون عملنا لوجة الله تعالى وأنا عملي في مركز 29 مشرف على الاستقبال والجوازات والعمل في الاستقبال هوا عمل تكاملي ما بين فريق النقل وفريق الاسكان يتم من خلالهم استقبال الحاج من مركز المدينة المنورة أو عن طربق جدة مطار الملك عبدالعزيز حتى يتم تسكين الحاج في دور السكن في مكة المكرمة وحسب الخطة المعمول بها من قبل وزارة الحج أما فيما يتعلق بالجوازات يتم فرزها وتنظيمها عن طريق آليه معينة نقوم بها في مركز الخدمة الميدانية إلى أن يتم تسليم الحجاج جوازاتهم أثناء مغادرتهم مكة المكرمة. وتحدث -; مسؤول الاسكان الأستاذ -; سليمان بخاري وقال -; خطة الاسكان تبدا من وصول أول حاج لمكة المكرمة ونحن نقوم بالتشييك على العمائر التى سيسكنون بها الحجاج ومتابعة النظافة والصيانة وخلافة لدينا عدة عمائر تستوعب أكثر من خمسة آلاف حاج ونحن كفريق اسكان نقوم بجولات مفاجئة على العمائر حسب توجيهات وزارة الحج منها وجود الأسرة في الغرف بعدد مقنن لكل غرفة ووسائل السلامة والعمل يستمر حتى مغادرة أخر حاج. وتحدث الأستاذ -; عبدالله عزيز الرحمن مسؤول النقل والتصعيد قال- أسال الله أن يتم لنا ما تبقى من موسم الحج وضعنا خطة للتصعيد والنقل كانت بدايتها من وقت مبكر بتعين المرشدين وتدريبهم وتعريفهم بمواقع المشاعر المقدسة منى وعرفات ومزدلة ويتم تعينهم وفق معايير محددة ونقل الحجاج بكل يسر وسهولة وتم وصول الحجاج في وقت قصير وينتهي عمل النقل والتصعيد مع أخر حاج يغادر مكة المكرمة. وتحدث الأستاذ -; مروان مهدي مشرف الجمرات وقال -; نقوم بالعمل وفق ما هوا مجدول مسبقا للحجاج التابعين لمركز 29 رواف منى حجاج الهند حيث تم تصعيد الحجاج من مكة إلى منى يوم التروية ومن ثم تم تصعيدهم من منى إلى عرفات يوم 9 الحج ومن عرفات إلى مزدلغة ومنها إلى منى كل هذا تم بتوفيق من الله وبكل يسر وسهولة حسب الجدول المعد للخطة وفي 3 أيام التشريق تم ايصال الحجاج لمرمي الجمرات وفق برنامج مجدول وتم ذلك ولله الحمد دون أي تأخير. وتحدث مشرف مخيم منى – براء وقال نقوم بتجهيز المخيمات بالفرش وبترامس الماء ووضع الثلج والماء بداخلها كما نقوم بمتابعة كل خيمة وتفقدها من أي نقص كل هذا يتم في مساء يوم التروية قبل وصول الحجاج لمنى وأثناء وصولهم نقوم بالتشييك أول بأول لتوفير الماء البارد مع توفير الثلج كما يتم التشييك على طفايات الحريق. وتحدث الأستاذ – حاتم إسكندر المسؤول عن مخيم رواف منى مركز 29 حجاج الهند قال – أتقدم لمقام خادم الحرمين الشريفين ولسمو ولي العهد ولكافة القائمين على أعمال حج 1444 لنجاح الحج لهذا العام كما أتقدم بالشكر الجزيل للأستاذ – وليد محمد عزيز الرحمن وللنواب وكافة العاملين بالمركز على تفانيهم وما قدموه من أعمال قبل وأثناء الحج في المكتب الرئيسي بمكة وفي مشعر منى وعرفات ومزدلفة والحمدلله أن موسم حج هذا العام رغم العدد الكبير لأكثر من 2 مليون حاج إلا أنه مر بسلام ولله الحمد والمنه ومنذ شهر ذو القعدة ونحن نعمل حتى وصول أول حاج ومغادرة أخر حاج. أدار الندوة – رئيس التحرير توثيق – منصور نظام الدين فهد دكتور -; عمار سليمان عبدالله مروان براء حاتم