فاز مستشارو الخدمة لدى شركة ليبرتي للسيارات بثلاثة من بين أفضل خمسة مراكز في الجولة النهائية لمسابقة مهارات مستشاري الخدمة لدى جنرال موتورز الشرق الأوسط لسنة 2015. وقد شارك في المسابقة الإقليمية السنوية 386 مستشار خدمة من العاملين لدى موزعي جنرال موتورز في المنطقة. أقيمت المسابقة في أكاديمية جنرال موتورز في دبي وتكونت من جولتين: اشتملت الأولى على اختيار 10 مشاركين من بين 386، ومن ثم اختيار خمسة من بين أفضل 10 مشاركين في المسابقة. واستند التقييم إلى نتائج دراسة مستوى الرضا عن الخدمة، وإكمال التدريب، واختبارات خطية وجلسات لعب الأدوار. وفي نهاية الجولة الأولى حصلت ليبرتي على أربعة مراكز من بين أفضل 10 مراكز، وحصلت في الجولة النهائية على ثلاثة من بين أفضل خمسة مراكز. ويضم فريق ليبرتي الفائز كلاً من أبوسيد شاو، أيمن محمد، وليد روبي وألفريدو أوربيسو. وبهذه المناسبة، قال الشيخ خالد عبد العزيز القاسمي، رئيس مجلس إدارة مجموعة ليبرتي: إن الأداء المتميز لمستشاري الخدمة العاملين لدى ليبرتي يدل على أن ثقافةرضا العملاءلدى ليبرتي متجذرة في مؤسستنا وسنظل ملتزمين برسالتنا التي تتمثل في تقديم أرقى مستويات الخدمة وتوفير تجربة استثنائية لملكية المركبات لعملائنا. ونحن نشعر بالفخر والاعتزاز لأداء فريقنا الرائع في هذه المسابقة المرموقة. وبالإضافة إلى ذلك، حصل مركز الخدمة لشركة ليبرتي في دبي ومركز الخدمة في الشارقة على المركزين الأول والثاني على التوالي ضمن جوائز جنرال موتورز الإقليمية 2015 لأفضل مركز خدمة كاديلاك. وكذلك، ومن خلال برنامج التميز لمديري الخدمة وقطع الغيار لدى جنرال موتورز 2015، كانت شركة ليبرتي للسيارات هي الموزع الوحيد لسيارات جنرال موتورز في الشرق الأوسط التي تفوز بالجوائز الثلاث معاً: برنامج التميز لمديري قطع الغيار، برنامج التميز لمديري الخدمة - شيفروليه، وبرنامج التميز لمديري الخدمة - كاديلاك.
مشاركة :